WPS 365在这个时候推出了“小龙虾”，也就是小K同学，来给企业办公加一把力。2024年在深圳举办的WPS 365 AI协同办公峰会上，金山办公副总裁王冬讲了个新消息，说WPS 365上了个“小龙虾”——小K同学。有了这个智能体，就能帮着大家搞定各种文档、聊天、开会、发邮件这些事儿，还得懂安全、够专业、能对结果负责。王冬觉得，关键是要从海量的办公数据里，把组织的经验都给挖出来。他提到企业有80%的知识藏在非结构化的数据里，像文档和聊天记录这些地方。 为了把这些知识用好，WPS 365搞了个智能知识基座。它既能学合同审核的套路，也能从会议录音里扒出经验，把大家的脑袋瓜里的东西变成企业的家底。还把以前的云文档变成了智能知识库，让项目方案和业务见解这些资料都能直接调用。 随着大模型、工具执行还有自主规划技术越来越成熟，AI现在已经不光是会说话了，而是要开始动手干活了。到了2026年，像Open Claw这样的智能体产品可能会火起来，不过真正要在企业里铺开还得面临不少问题。比如数据怎么治理不好、权限管不好这些挑战。金山办公助理总裁黄志军就说，在企业眼里最重要的就是合规和安全的问题。“数据治理最重要的是用的环节”，他觉得核心价值在于怎么把非结构化数据变成知识用起来。 作为一站式AI协同办公平台，WPS 365正好能解决这些难题。它给企业搭好了知识基座，还提供数字员工和AI搜索这些服务，帮大家把数据价值给激活。王冬觉得数字员工越懂行越能干活。“数字员工的知识储备越丰富”，他们就能快速变成工作熟手。WPS 365之所以看重非结构化数据积累和挖掘，就是为了用知识喂养“小龙虾”，让它们不断进化。 到了2026年的时候，以Open Claw为代表的智能体产品可能会引爆“养虾”热潮。 不过现在还得面对数据治理不足和权限管控不到位的问题。 在业内人士看来，“扛OKR”才是数字员工的核心价值。王冬强调小K同学不光要会操作任务，还得对结果负责。要实现这一点得靠四层体系支撑：数据层要能访问结构化和非结构化的数据；应用层要能调用业务系统；任务层得把目标拆解清楚；Agent层未来可能会开放给客户用。 在合同审核和数据抽取这些场景下，数字员工得有个清晰的执行框架。而在做临床试验报告或学术翻译这些专业性高的活儿时，得按照行业规范来写报告。平台也会在源头控制数据和接口权限。 当大模型越来越好用的时候，“以数据为中心”的时代就来了。黄志军觉得智能体越强越依赖高质量数据，“养好‘龙虾’、用好智能体的核心前提”就是做好数据治理和合规应用。 现在广东那边不少国企和民企都在用WPS 365加速办公数字化。像华为、温氏集团、东阳光集团、纳思达这些龙头企业也都选了WPS 365来用。2025年的时候，WPS 365在广东地区新增的组织级客户数量同比2024年翻了一倍多90%。其中包括华为、温氏集团、东阳光集团还有纳思达在内的很多行业龙头都已经用上了这项服务。 这些智能体服务已经渗透到标书解析、法务评审、财务风控、客户咨询这些核心业务里了。通过智能体的帮助，“企业实现业务提质增效”的目标就指日可待了。