赛里木湖景区近期一项创新管理举措引发社会关注。
该景区通过公开拍卖方式,将环湖沿线约90公里划分为14个标段,由中标经营者分段负责商业旅拍服务。
数据显示,本次拍卖累计出价2305次,总成交金额达1190余万元,反映出市场对此类旅游服务资源的较高认可度。
这一举措的直接动因源于景区长期面临的“野拍”乱象。
据景区管理方介绍,此前存在大量无证经营者在环湖路段随意停车接单,服务质量参差不齐,未按约交付成片、强制消费等投诉频发。
由于责任主体不明确,景区处理纠纷时往往陷于被动。
更为严峻的是,部分无序拍摄行为导致草场碾压、垃圾遗弃等生态问题,对自然保护区环境构成威胁。
此次经营权拍卖的核心目标在于建立规范化管理体系。
根据公告要求,每个中标方需在指定区域内经营,不得跨区作业,并须签订标准化服务合同,明确定价和交付条款。
景区将为每个标段配备12平方米方仓作为经营据点,同时统一配发工作证件。
管理方特别强调,新规主要约束商业拍摄活动,环湖沿线仍保留大量公共拍照点供游客自由使用。
业内专家分析认为,这种管理模式具有多重积极意义。
从游客权益角度看,明确了投诉追责路径,有利于服务质量提升;从生态保护维度,通过责任分区强化了环境监管;从产业发展层面,则为旅游服务市场化提供了新思路。
数据显示,赛里木湖年接待游客量已突破300万人次,规范的旅拍服务市场需求显著。
景区管理负责人透露,2026年度运营方案将重点关注三方面:建立快速响应投诉机制,完善服务标准监督体系,强化生态环境保护联合巡查。
值得注意的是,本次拍卖收入将专项用于景区基础设施升级和环境修复工程。
未来还将根据试运行效果,动态调整标段划分规则和管理细则,成熟方案将及时向社会公示。
景区商业服务的引入不是“做与不做”的选择题,而是“怎么做、做到什么程度”的治理命题。
赛里木湖以公开拍卖探索分段管理,体现出用规则重塑秩序的努力。
试运行阶段更需以透明、严格与克制来回应公众关切:让游客自由观景拍摄不受影响,让消费服务明码标价、纠纷可追溯,让生态保护成为经营底线。
唯有在规范与体验之间找到平衡点,文旅产业的“热度”才能转化为高质量发展的“厚度”。