电子请柬的做法把访客的浏览记录、转发行为等信息整合在一起,然后把这些当作付费的“会员专享服务”,让请柬发起者可以花钱去查别人的隐私足迹。虽说个别用户可能觉得这种查询挺有趣,但是这种做法把个人信息当成了生意去做,其实就是在侵占别人的权利。根据国家法律,不管是组织还是个人,在处理别人的信息时都得讲规矩,不能随便乱收、乱用或者去买卖数据。把用户点击网页的动作变成商品去卖,这不仅违背了技术本来该有的做人的道理,还很可能惹上法律麻烦。专家说,这种行为搞混了私人场合和公众场合的界限,容易让人不再信任彼此——原本大家只是想发个祝福,结果搞得像在受监控一样,把情感表达变成了让人看着都难受的透明表演。 就在大家为这个事担忧的时候,深圳那边却有个暖心的故事在招人市场传开了。一家企业在面试的时候直接给求职者发了66元的交通补助红包,还送上了手写的祝福卡片。求职者都夸这公司是“神仙公司”,感觉特别贴心。企业负责人说这是为了表示对求职者花时间来面试的尊重,也是为了让他们觉得在这座城市有家的感觉。在现在找工作特别难的时候,这点小小的关怀体现出了企业不光想着挣钱还想着对社会负责的心思,也给城市的人才计划增添了人情味。 虽然这两件事看起来没什么关系,但其实都在问同一个问题:技术用的时候怎么平衡效率和道德?做生意创新的时候能不能守住法律和人性的底线?电子请柬平台这么搞数据变现,暴露了不少互联网企业觉得用户的行为就是用来赚钱的生产资料、而不是隐私权利的坏毛病;而深圳那家公司发红包的举动,就展示了在这个技术社会里情感补偿有多重要。 从大的角度看,这也是咱们社会诚信体系建设中的一个小片段。现在用技术手段让人的互动能被追踪、能被量化,以前那种靠默契和互相尊重的老规矩就不太管用了。大家既想要技术带来的方便,又害怕它变成泄露隐私的工具;既认可市场上大家争来争去的逻辑,又渴望看到企业有人情味儿。这种又想要又害怕的矛盾心理,就是咱们正在数字化转型过程中的典型心理状态。 技术这波浪潮一直往前冲,但人的温度才是文明进步的标准。电子请柬引发的争议和企业发红包得到的称赞提醒我们:任何创新要是脱离了法律的框架或者没人味儿,最后都长不了多久。只有在开发数据和保护隐私之间划条清楚的红线,在赚钱的逻辑里加进责任的基因,技术进步才能真的让人有尊严地生活,让社会变得更好。这就需要监管的规则一直完善下去,也离不开公司和大家一起觉醒起来才行。