当前，随着经济社会快速发展和人民群众对美好生活需求的不断提升，传统警务服务模式面临新的挑战。
如何运用现代科技手段提升公安工作效能，更好满足群众多元化需求，成为公安机关亟待解决的重要课题。
常州公安积极回应群众关切，将数字化转型作为破解难题的关键路径。
在政务服务领域，该市作为全国首批新车上牌"一件事"改革试点城市，通过整合多方数据资源，在移动端推出"指尖一站式"服务。
这一创新举措将原本需要2个工作日的办理时长压缩至30分钟，全年办理业务8684件，真正实现了"足不出户、一网通办"。
同时，"一照通用"服务有效解决了群众办事"重复拍照"的痛点问题，"一起办"改革模式实现了关联业务的并联办理，窗口服务满意率保持在99%以上的高位水平。
在社会治安防控方面，常州公安针对大型活动安保压力增大的现实情况，创新构建"五全五型"安保模式，运用指挥超图、AR导览等智慧化工具，成功保障了219场千人以上大型活动的安全有序进行。
在未成年人保护工作中，通过深化"警心护苗"工程，实现"护学岗"及硬质隔离设施全覆盖，推动涉校刑事案件和涉学生交通事故亡人数显著下降，暑期在校生实现"零溺亡"目标。
营商环境优化是经济高质量发展的重要保障。
常州公安在全国率先破解侵犯商业秘密案件受理难题，为1272家专精特新企业建立保护库，打造全省首家公检法入驻的"知识产权保护云平台"。
通过设立30家重点企业知识产权保护服务站，建立"警官+链主警长"机制，为企业创新发展提供全方位保障。
全年破获各类涉企案件77起，有力维护了市场经济秩序。
在民生关切的反诈和交通治理领域，常州公安同样交出亮眼成绩单。
创新建立涉诈现金、黄金"两金"拦截机制，成功拦截涉诈资金近4600万元、黄金近4500克，推动大额电诈案件数和损失数实现"双下降"。
实施"畅行工程"，优化785个路口交通，完成20条绿波道路优化，打通15处交通堵点，城市交通健康指数跃居全国同类城市前列。
科技赋能是提升警务效能的核心动力。
常州公安打造"民本型数字110"品牌，开通5G可视化报警功能，创新应用语音转写、定位自动识别等技术，有效破解报警沟通障碍，快速妥善处置各类紧急警情3000余起。
智慧警务生态的深度应用，贯穿于各项惠民服务的全流程，真正实现了"让数据多跑路、让群众少跑腿"的目标。
这些成效的取得，得益于常州公安坚持问题导向和需求导向相结合，将科技创新与实际应用深度融合。
通过系统性的改革创新，不仅提升了公安工作的现代化水平，更以实实在在的成果增强了人民群众的获得感、幸福感、安全感。
惠民实事的价值，既体现在数字指标的改善，更体现在群众日常生活中“少一分奔波、多一分安心”的真实体验。
常州公安以智慧警务为抓手推进改革，说明公共服务的现代化不只是技术升级，更是治理理念与工作方式的重塑。
面向未来，唯有持续在机制协同、依法治理与技术赋能上做深做实，才能让城市运行更有序、市场环境更可预期、人民生活更安宁。