网络餐饮监管是个长期活儿,得一直干下去才行

甘肃近期给网络餐饮行业来了一记重拳,光是下线的违规外卖经营者就有3484家。这背后是因为这些年来互联网经济发展太快,外卖越来越普及,虽然方便了大家的生活,可也带出不少资质不全、卫生不过关、配送也有风险的老问题。甘肃省市场监管部门盯着老百姓关心的这事儿不放,从去年起就开始查。他们先看准入关,就是看外卖平台上的商家到底有没有资质。各级部门都在这方面把关,把备案登记管理做扎实了。这样一来,“无证经营”或者“证照不符”的情况就少了很多。这一步走好了,后面查起来就顺手多了。 接着是经营环节的监管。甘肃采取了线上线下一起抓的方式,进行全覆盖检查。他们重点查商家有没有证、食材从哪儿来、加工卫生干不干净、碗筷消没消毒。发现了问题马上让整改,改完了还得回访一遍,形成一个闭环。现在为止,全省一共检查了超过6万家次的餐饮单位,责令改正的有842家,下线违规的有3484家。还有立案查处的198起案子,罚没金额加起来超过了78万。这种做法确实挺硬气的。 配送环节因为是网络餐饮的“最后一公里”,所以特别重要。甘肃督促外卖平台担起责任,要建一套好的管理制度,还要有专人管着平时的运营。另外还推了个“一餐一封签”的办法,让外卖箱经常消毒洗干净,还给骑手们培训食品安全知识。这样就能保证外卖在送过去的路上是干净的。 为了让大家一起管起来,甘肃省市场监管部门还开了个会,请了好几个主流外卖平台一起签倡议书。这样政府监管、平台自己管、大家一起来监督的格局就形成了。这不仅让平台自己有了约束意识,也给别的地方提供了可以参考的经验。 这次整治也反映出了网络餐饮行业要从原来那种粗放式发展转变成规范化发展的趋势。因为消费者对吃的安全要求越来越高了,法律也越来越完善了。光靠平台自己管不行了,得有政府的细化监管才行。甘肃这次行动不仅是解决了眼下的问题,也是为了以后能有个更好的治理模式做准备。 网络餐饮监管是个长期活儿,得一直干下去才行。甘肃通过这次整治加上长效建设相结合的方式,让这个行业变得更透明、规范、安全。这不仅是为了守护大家的健康权益也是给数字经济时代食品安全治理做了个好榜样。以后怎么用技术手段把监管提上去推动全社会一起维护食品安全还是个大家需要一起想办法做的课题呢。