2026年，中国工商银行湛江分行把3·15国际消费者权益日当作重要节点，他们不仅努力保护消费者权益，还给公众普及金融知识。这个分行把自己的力量给整合起来，通过多种形式来开展活动。他们在霞山支行开展了一场特别的宣讲活动，主题是“晴朗金融网络 守护安心消费”。宣讲时，主管行长给大家讲了很多关于金融风险的知识，也给大家介绍了他们在智能风控产品推广和金融促消费政策落实方面的成果。活动中还深入剖析了一些案例，揭露了一些骗局，给大家提供了实用的建议。宣讲结束后，他们还给客户提供了参观东方汇理银行广州湾分行旧址的机会。这个旧址里有很多历史故事，能让人们更好地理解现代金融安全责任。通过这次活动，银行和客户之间的距离拉近了不少。 除了这个特别的宣讲活动之外，湛江分行还给各部门和各支行的力量整合起来组建了专业宣传队伍。这个队伍到校园、商场等人流密集的地方去开展反电信网络诈骗宣传。针对不同年龄段的人群，他们讲解不同类型的骗局和防范方法。学生群体中他们重点讲刷单返利、校园贷等骗局；中老年市民中则讲冒充公检法、虚假投资理财等风险。通过展板、横幅、折页等形式全方位普及金融反诈知识，工作人员还给群众指导安装使用“国家反诈中心”APP。 这次“3·15”系列活动让分行全域统筹与支行特色落地有机统一起来。他们把专业金融宣教落实消费者权益保护主体责任给做好了，把地方金融历史底蕴融入现代金融服务当中去了。下一步，湛江分行还会继续深化消费者权益保护工作常态化开展金融知识普及和反诈宣传活动。