3月10日那天，湖南长沙的绕城高速上空大雾弥漫，能见度一下子降了好多，车子根本没法开。湖南高速长沙分公司长龙收费站这边的人就赶紧启动了应急预案，把路口给封了，让后面来的车在广场上排着队等着放行。 这时候雾里突然传来一声声招呼：“师傅别着急，先喝口热水暖暖身子。”、“这是刚泡好的方便面和八宝粥，您垫垫肚子。”原本在等待中感到无聊的司机们一下子被这声音给惊醒了。原来长龙收费站的志愿者们看到外面天气不好，就自发把“暖心服务”给开启了。他们一会儿当疏导员，在车流里穿梭着解释原因和排队时间；一会儿又变身为服务员，提着水壶和吃的挨个给滞留的司机送过去。 有个跑长途的李师傅拿着志愿者递来的热面条笑得特别开心：“本来跑长途就累，没想到遇上大雾还能吃到热饭，真是太感谢你们了。”大家给司机递过去的不只是一份吃的，更是湖南高速人“以人为本”的服务态度。 这次的大雾志愿服务其实就是长龙收费站想的“守护平安路，服务暖人心”的具体表现。接下来他们还会继续关注司乘的需求，把这些暖心的服务变成日常的事儿。用更专业的保障和更贴心的服务给大家建一条安全又温暖的路，让这个“路灯”志愿服务的牌子在长沙高速上闪闪发亮。