澳门启动餐饮业智能升级计划 助力中小企业提升竞争力

澳门特别行政区餐饮业数字化转型迎来新机遇。

澳门餐饮业联合商会日前宣布,将于2026年1月5日至23日期间接受"澳门餐饮业智能升级计划"申请,旨在通过政府资助方式,推动本地中小型餐饮企业加快智能化改造步伐。

当前,澳门餐饮业面临多重挑战。

一方面,人力成本持续上升,服务效率有待提升;另一方面,消费者对餐饮服务品质要求不断提高,传统经营模式难以满足市场需求。

在此背景下,通过引入智能设备和自动化技术,优化管理流程,成为行业转型升级的必然选择。

经济及科技发展局厅长翁年辉在发布会上表示,特区政府将持续与业界保持密切沟通,收集行业意见建议,结合科技应用发展趋势,不断优化支持措施,确保政策更贴近企业实际需求,切实帮助中小企业解决经营难题。

据了解,该计划由澳门餐饮业联合商会主办,委托澳门生产力暨科技转移中心执行,获得经济及科技发展局指导支持。

计划规定,符合条件的餐饮企业可申请资助购置智能或自动化设备,资助金额为设备费用的八成,上限为5万澳门元。

申请企业需先联络供货商了解设备详情,确认需求后通过在线系统提交申请。

澳门餐饮业联合商会理事长李汝荣指出,推出此项计划是为持续推动餐饮业高质量发展,期望业界积极参与,共同推进行业智能化进程,提升食品制作效率与质量,增强整体竞争力。

值得注意的是,前期合作已显现积极成效。

澳门生产力暨科技转移中心理事长关治平透露,该中心与澳门餐饮业联合商会此前已协助近600间餐饮企业完成数字化升级,受惠企业的出餐时间和服务质素均获得显著改善。

这为新一期计划的实施奠定了坚实基础。

从申请流程看,执行单位将对符合资格的申请进行抽签,中签名单将于2026年2月在生产力中心网站公布。

这种公平透明的分配方式,有助于确保资源合理配置,让更多有需要的中小企业受益。

业内人士认为,智能升级计划的推出,不仅有助于提升澳门餐饮业的服务水平和运营效率,更将推动整个行业向标准化、规范化方向发展。

通过引入先进技术设备,餐饮企业能够更好地应对市场竞争,提升客户满意度,实现可持续发展。

此外,该计划还体现了澳门特区政府对中小企业发展的重视和支持。

在全球数字化浪潮下,传统行业转型升级已成为必然趋势。

政府通过政策引导和资金支持,为企业数字化转型提供有力保障,有助于增强澳门经济的整体竞争力。

餐饮业连接民生与旅游,是城市烟火气的重要载体。

推动智能升级,并非以技术取代服务温度,而是以更高效率与更稳质量托住“体验”的底盘。

让中小企业用得起、用得好、用得久,才能把一次资助转化为长效能力,把短期提效转化为长期竞争力,为澳门服务业高质量发展夯实更坚实的基础。