在银行业竞争加剧的背景下，基层网点如何实现业务增长备受关注。溧水农商银行东屏支行客户经理罗红的做法提供了一些参考。数据显示，截至2月末，她管理的个人贷款业务增长明显，新增有效客户41户，较年初净增30户，财富管理规模增加236.2万元。
金融工作归根到底是做“人”的工作、做“信任”的工作。把客户的一件小事当成自己的大事，把流程里的每一步做到清晰、可预期、可落实，增长就会从细节里自然生长。在基层网点，还有许多坚守岗位的一线人员以脚步丈量需求、以专业化解难题。正是这些看似平常的努力，汇聚成普惠金融的底气，也为县域经济的稳步前行提供更坚实的支撑。