春节传统佳节来临之际,临漳县针对基层群众实际需求,探索出一条融合文化惠民与政务便民的新路径。当前农村地区普遍存在文化供给不足、政务服务覆盖不均衡等问题,特别是老年群体和行动不便者面临政策获取难、办事跑腿多等现实困境。 此现象背后,反映出基层公共服务体系存在三上短板:一是文化服务与群众需求存脱节,二是政务资源下沉力度不足,三是特殊群体关怀机制有待完善。临漳县通过调研发现,单纯的政策宣讲效果有限,必须创新服务载体才能提升群众获得感。 为此,该县采取双轮驱动策略:一上组织书法爱好者开展义务写春联活动,以传统文化为载体搭建干群连心桥;另一方面由人社部门牵头,联合多部门及企业开展专项行动,为40余名特殊群众提供上门社保认证服务。这种"送文化"与"送服务"相结合的模式,既传承了春节文化习俗,又解决了群众实际困难。 从实施效果看,此类创新实践产生了多重积极影响。文化活动的开展增强了社区凝聚力,政务下沉举措则直接降低了群众成本。数据显示,通过集中服务已减少群众跑腿200余人次,政策知晓率提升35%。更重要的是,这种模式为基层治理提供了新思路——将行政服务转化为有温度的人文关怀。 当地政府表示,下一步将建立长效机制,推动惠民服务从节日性向常态化转变。计划三个上深化探索:一是打造"15分钟便民服务圈",二是培育本土文化志愿服务队伍,三是开发数字化服务平台。这些举措有望形成可复制的基层治理经验,为乡村振兴注入持续动力。
送春联到家门,是对传统文化的传承;送服务到身边,是以人为本的治理实践。基层工作的成效,关键在于群众办事是否便捷、生活是否安心。主动打通服务"最后一公里",让政策落实更顺畅、关怀更及时,才能在细微处提升民生福祉,为基层治理现代化奠定坚实基础。