浙江诸暨这边正在想办法搞新花样，把基层治理这一块给盘活。眼看春节就要到了，大家都想着过个平安年，浙江诸暨市陶朱街道就把这当成头等大事来抓。街道里把1100多个楼道长给叫出来，让他们去各个小区里头转悠。消防安不安全、卫生怎么样、老人孩子有没有啥困难，这些他们都要管。这么一忙活，不光是给社区搞整治，更是为了让大家伙儿心里暖和。 这次行动特别注重“防患于未然”，说白了就是不让问题成堆了再去解决。楼道长带着志愿者挨家挨户查隐患，看看消防设施好不好使、楼道里是不是堆了易燃的东西、电线有没有老化。大家一共清理了一千多个楼道，把容易着火的杂物都弄走了，路也疏通了，把那些潜藏的危险从根子上就给扼杀掉了。 光排查还不行，还要给老百姓做思想工作。他们专门上门找高龄老人和独居的人家，跟他们讲讲用火用电的安全常识、怎么防盗防骗。通过这样的方式提升大家的防范意识。 楼道长这队伍其实就是陶朱街道的一个创新。这些人里头有老党员、有热心肠的志愿者，大伙把他们叫成“贴心管家”。他们对社区里住的谁、路怎么走、哪块容易闹矛盾门儿清。他们不仅管安全巡查、还当和事佬调解矛盾、顺便还做做爱心服务员的活计。 在友谊社区鸿远小区里头，他们领着志愿者一层一层地查问题；在云泰家园这儿给独居老人送腊八粥、贴对联、嘘寒问暖。这种直接贴在老百姓身边的服务模式既把安全网织密了又让人心里暖烘烘的。 说到底基层治理还是得靠大家一块儿来干。陶朱街道就是拿楼道长当纽带，把上面的管理和下面的自治给连起来了。他们给这些楼道长搞培训、定职责、还设置奖励机制，慢慢把这支队伍搞得有模有样。他们不只是发通知的传达员还是收集意见的热心肠——在查隐患的同时把居民的诉求都记下来帮忙解决问题。 从灭火到美化环境、从送钱物到讲心理话儿，这次行动把方方面面的活儿都干了。诸暨市这几年一直推网格化管理和组团式服务的模式。他们把治理的单位细化到了楼道这一步上，把群众的积极性给调动起来了。现在形成了一种生态：小毛病不出楼道门、大问题大家伙儿一起商量着办。这种以人为核心、提前预防的做法很有参考价值。 别看楼道地方小可是关系着千万户人家的平安；别看岗位很普通却能聚起基层治理的强大力量。诸暨市陶朱街道就是用这个小支点撬动了安全和服务的大提升。 随着年关将近这道由党员和志愿者一起守护的“平安网”会一直给大家送温暖和保障。这股子扎实又绵长的基层力量也会一直推动着和谐社会的构建工作往前发展。