在春季开学关键时期，清远市教育局于2月组织开展领导干部接访日活动；此次接访聚焦教育领域两项民生问题：一是清城区义务教育阶段公办学校学位分配中“新增房屋报名条件”引发的争议，二是部分小区配建幼儿园移交使用滞后。教育局副局长黄展鹏带领对应的业务科室负责人，现场听取12位家长代表的意见建议。
教育公平不应停留在口号上，而要落实到政策设计的细致周全，也体现在面对群众诉求时的认真倾听与及时回应；教育主管部门主动走到群众身边，坐下来听、当场回应、限期整改，本身就是治理能力的体现。政策的温度，往往藏在这些看似寻常的细节里。如何让政策既有明确规则，又兼顾实际情况，是教育治理现代化进程中需要持续回答的问题。