在城市新区产业集聚、外来人口和青年员工占比不断提升的背景下,如何让来自不同地区、不同民族的劳动者在同一片生活与工作空间中“住得安心、干得舒心、融得进去”,成为基层治理与企业服务的共同课题。
近日,广州南沙区龙穴街社工站以白族鲜花饼制作为载体,组织企业员工开展文化体验活动,尝试以日常生活方式打开交流之门,为促进民族交往交流交融提供了一个可感可及的实践样本。
问题:多元人群共处下的“熟悉不足”与“融入成本” 随着产业园区、港区相关企业聚集,企业员工来源更为多元。
不同文化背景在同一社区叠加,既带来活力,也容易出现“同处一地却互动不多”的现象:工作节奏快、社交圈固化、公共活动供给不足等因素叠加,导致彼此了解有限、情感链接偏弱。
对基层而言,如何以低门槛、强参与、可持续的方式,提升共同体意识,是提升社区凝聚力的重要环节。
原因:文化交流载体不足与参与场景不够生活化 从现实情况看,部分文化交流活动存在“形式化、距离感强”的问题,参与者容易停留在“旁观”层面;同时,企业员工时间碎片化,对活动的便利性、趣味性要求更高。
要让各族员工愿意走出宿舍、走进社区,关键在于把文化传播嵌入生活场景,用可操作、可体验、可分享的方式,把“想参与”转化为“愿参与、常参与”。
影响:以“共做一件事”增进理解,以“共享一份甜”拉近距离 此次活动采取“讲解+互动+实操”的组合方式:在文化介绍环节,工作人员围绕白族食花民俗的来历、鲜花饼所蕴含的感恩自然、祈福寄情等文化内涵进行阐释,并结合玫瑰等经典馅料背后的地域特色,帮助参与者建立基本认知;在互动环节,通过“传递道具、趣味问答”等方式,将知识点转化为轻量参与,打破初次见面的拘谨;在制作环节,社工与志愿者分步骤示范揉皮、配馅、塑形等流程,配合图示指引,让参与者在协作中完成作品并现场品尝分享。
从现场反馈看,不少员工表示首次接触鲜花饼制作,感受到少数民族饮食文化的独特韵味;也有白族员工认为本民族文化在社区活动中得到尊重与关注,增强了归属感。
类似体验式活动的价值,不仅在于完成一次“手工制作”,更在于提供了跨文化沟通的共同话题与共同记忆,有助于把陌生关系转化为邻里关系、同事关系,进而提升社区互助与协同的可能性。
对策:以服务供给提升“融入质量”,以机制化安排增强持续性 推动民族团结进步创建工作走深走实,需要更多贴近生活的公共服务供给与更稳定的活动机制。
一方面,社区可围绕“吃、住、乐、学”等日常需求,开发可复制的文化体验项目,形成常态化品牌活动,提升参与率与获得感;另一方面,应加强与企业的协同联动,把员工关怀、文化建设与社区治理结合起来,探索“企业支持资源、社区提供场景、社工组织实施、志愿者参与服务”的协作模式,降低组织成本,提高活动持续性与覆盖面。
同时,内容设计上可更注重双向交流:不仅“讲文化”,还要“听故事”,鼓励不同民族员工分享家乡饮食、节庆礼俗与生活经验,在互学互鉴中形成尊重差异、包容多样的共同氛围。
前景:从一次活动到一套路径,助力构建更具韧性的社区共同体 当前,基层治理正从“管理型”向“服务型、协同型”转变。
以文化为纽带的社区活动,虽属“软”工作,却能在润物无声中夯实治理基础:当更多人愿意参与公共事务、愿意与邻里互助,社区就更有韧性,企业员工也更容易在城市站稳脚跟、安心发展。
可以预期,随着服务内容持续优化、活动形式不断创新,这类以生活化方式推进民族交融的实践,将在提升员工幸福感、增强社区凝聚力、营造和谐稳定环境等方面发挥更明显的综合效应。
民族文化的交流与融合是建设和谐社区的重要路径。
龙穴街社工站通过鲜花饼这一具体的文化载体,让不同民族的员工在制作、品尝的过程中,实现了文化的理解与心灵的沟通。
这启示我们,民族团结工作不必总是宏大叙事,而可以在日常生活的细微之处、在人与人的互动之间悄然展开。
当文化交流融入生活实践,民族理解就会从观念层面转化为情感认同,社区和谐也就有了更加坚实的基础。