2026年的春运在3月13日正式画上句号,这场始于2月2日的年度大迁徙足足持续了40天。当初的喧闹随着最后一趟临客稳稳抵达而渐息,数亿中国人通过铁路回家团圆的期盼也终于得到了实现。这次春运彻底落下帷幕,铁路部门用实际行动兑现了“人民铁路为人民”的承诺。 1.4万趟列车在高峰日密集开行,“八纵八横”的高铁网还增加了22条新线,通车里程新增了3109公里。复兴号列车以每小时350公里的速度飞驰在平原上,慢火车则悠悠地穿行在深山老林里,这些都保障了每一份归心都能如期抵达。铁路部门运用大数据精准判断客流走向,实行动态调整列车图,通过动车组重联、加开临客以及夜间高铁等多种方式,把务工流、学生流和探亲流的出行需求梯次匹配起来。 为了解决买票难的问题,12306平台进行了持续升级。误购30分钟内可以免费退票,候补购票的成功率超过70%,老年旅客可以专门拨打人工电话订票,务工人员还能通过“线上预约+线下办理”的方式购买团体票。在8000多列动车组上都设置了静音车厢,65分贝以下的安静环境变成了“移动自习室”,高铁宠物托运覆盖到了110个车站。铁路部门还提供了存放雪具、供应热链餐食等个性化服务。 志愿者在车站搀扶帮扶旅客,乘务员轻声问候乘客,母婴候车室细致照料母婴,重点旅客还能得到全程护航。这些点滴行动都传递出了铁路部门的真情实意。从视频监控到健康监测系统,工务部门24小时实时盯控线路安全;乘务员整理行李、解答咨询;车站工作人员引导客流、维护秩序。无论是坚守岗位数十年的老铁路人还是首次参与春运的青年志愿者,他们都用汗水构筑起了春运路上的安全防线。 2月2日开始的40天春运是对铁路人职业的一次考验,也是对“人民至上”理念的生动诠释。如今大幕落下,但服务并没有停止。铁路部门将继续优化措施、完善路网建设,把春运期间的暖心服务变成日常惯例。赵子赫拍摄的照片和郑巍撰写的文字记录下了这一切。这次春运展现出了中国铁路的硬核实力和新时代的民生温度,彰显了流动中国的蓬勃生机。春运之变变的是技术和服务方式,不变的是铁路人对团圆的守望和对民生的关怀。