门头沟,龙泉镇这边搞了个治理样本,主要是从前的“接诉即办”,变成了现在的“未

门头沟,龙泉镇这边搞了个治理样本,主要是从前的“接诉即办”,变成了现在的“未诉先办”。咱们来看看向阳社区,就是大峪街道的那个向阳社区,他们养老驿站的工作人员按照之前的预约,把理疗仪器给那些行动不便的老人送上门去。还给每个人都建立了健康档案,制定了一套方案,把原来的被动响应,改成了现在的主动上门服务。网格员在巡查小区门口的时候,发现立柱和宣传栏都坏了,立马拍照上传上报问题同步维修。居民还没打电话,问题就已经解决一半了。 居民们说啊,每个楼都有网格员,发现问题马上就能上报。这么做下来,社区的幸福指数是越来越高。这就把“党建+网格”这个机制的核心给体现出来了:把问题解决在刚出现的时候,把满意写进日常生活里。清真寺周边这一片地带就比较复杂了,因为它就在东辛房街道、龙泉镇还有其他镇街交界的地方。人流量特别大的时候游商就出来摆摊占地方了。早高峰的时候特别拥堵。 执法局、东辛房街道还有龙泉镇的人一块儿出来管管这事。他们还制定了一个针对性的管控方案。每天早晚都有人守着点,白天则是机动巡查发现游商就立马清理掉。还给附近的住户签责任书防止他们再给游商留地方休息一下。经过一个月的整治以后那里的秩序变得好多了,早高峰也不再堵车了。增产路与增峪路交叉口东南角那个地块长期裸露着扬尘特别大扰民。 大峪街道把北京昊泰房地产开发有限公司请过来商量对策。提出两个硬性要求:防尘防火必须到位;安全和整洁要同时达标。北京昊泰房地产开发有限公司作为市属国企还得把企业发展和文明创建结合起来一起抓。现在那里已经做好了封闭围挡还有公益广告。增峪路那边也铺上了新的绿化和硬化道路。 过去那个尘土飞扬的地方现在变成了文明“会客厅”。从被动等着居民投诉到现在主动去治理,从单打独斗到现在区域联合整治,门头沟用实际行动证明了群众满意不是喊口号而是能实实在在看得见摸得着的东西。