2月3日,关于“千问工具箱”微信小程序被平台作出风险提示一事引发舆论关注。记者在微信端尝试打开该小程序时,页面弹出提醒称:该小程序“近期被大量用户投诉,可能存在欺诈行为”,并提示用户注意甄别信息真伪。用户选择继续访问后,系统再次推送与“防范养生课程欺诈”对应的的风险提示内容,需浏览并勾选“已阅读并充分了解相关风险”后方可进入。
此次事件既是对单个产品的合规压力测试,也提示互联网生态治理进入更细化、更协同的阶段。平台收紧安全防线的同时,开发者需要建立更前置的合规体系;而作为最终“裁判者”的用户,其投诉与反馈机制的科学性也需要制度化保障。在数字经济高质量发展的背景下,如何形成平台、开发者与用户之间更可持续的治理机制,仍是行业需要长期面对的课题。