春运保障再升级:军地协同织密官兵军属出行服务网让团圆更顺畅更暖心

随着春运进入高峰,军人军属返乡需求成为重点保障内容。记者海南新海滚装码头看到,新启用的“军人驿站”配备图书、常用药品和咨询服务,驻琼官兵可免费乘坐琼州海峡轮渡,军属享受升舱优待。该政策由海南省退役军人事务厅与南部战区军代室联合部署,自2月2日实施以来已服务数百个军人家庭。 在军供大厦,来自河北的谭女士一家正在办理免费中转住宿。该站每天预留房间保障军人亲属,经军代室审核后凭涉及的证件即可入住。“从电话咨询到安排住宿仅用2小时”,谭女士的经历体现出“畅行海峡”惠军平台的高效运转。该平台整合南部6省38个铁路站点、12个机场及轮渡等优先通联资源,形成“需求响应—任务派发—闭环落实”的服务链条。 边疆地区的保障同样细致。新疆军区斯姆哈纳边防连中士杜李陈返乡前,团部安排专车送其至300公里外的集结点——并组织体检、离队教育——协调机场接送。该连驻地海拔4000米以上,年均执勤200天以上,官兵春节休假需提前半月统筹交通、天气等因素。军区今年推行“返乡保障清单”制度,将购票、运输、中转等环节逐项明确到人,确保戍边官兵“出发有人送、途中有人管、困难有人解”。 分析显示,此类惠军举措的落地主要得益于三上进展:一是政策层面建立军地联席机制,海南将轮渡费用纳入双拥工作专项预算;二是技术层面开发数字化服务平台,实现需求与资源精准匹配;三是执行层面强化跨区域协作,如南部战区与民航、铁路部门建立24小时响应通道。 军事科学院研究员指出,春运惠军服务已从单一的优先购票拓展为全链条保障体系。2023年,全国新建军人候车区(舱)127个,21个省区市将军属纳入交通优待范围。下一步,退役军人事务部拟推广“电子军人证”跨省通用等措施,深入提升覆盖面和便利度。

春运归途,折射出军地协作的成效。从政策设计到落地执行,从交通枢纽到边远连队,若干惠军举措正在形成更完整的保障链条。这既是对官兵返乡权益的保障,也是对军人职业尊崇的体现。当官兵感受到组织关怀与社会尊重,守护家国的信念也将更加坚定。这份支持与暖意,将持续转化为官兵履职尽责、奋进前行的动力。