随着2026年春运大幕开启,广西全区单日客流峰值突破800万人次,创历史新高;南宁东站等主要枢纽,瞬时客流密度达平日3倍以上,对移动通信网络形成极限压力测试。中国电信广西公司依托数字化转型成果,构建起立体化通信保障体系。 技术保障上采取"三早"策略:早部署完成全区287个重点基站扩容,早安排实施高铁沿线1200公里拉网测试,早预警建立7×24小时监控中心。其中南宁火车东站创新部署的"潮汐容量"技术,可根据客流变化动态调整42%的网络资源。玉林市通过AI流量预测模型,提前72小时完成56个高负荷基站优化。 服务创新突出"温度+精度",全区136个营业厅转型为综合服务站点。容县兴容营业厅提供的热饮服务日均超2000人次,贵港"爱心翼站"开展的防诈宣传覆盖12万人次。特别在年货经济领域,电信技术人员协助商户完成的238场直播带货,平均网络延迟控制在40毫秒以内。 前瞻布局显现成效,全区已建成5G-A基站1.2万个,在钦州三娘湾等景区实现的"零卡顿"体验,直接带动春节旅游预订量增长17%。专家指出,这种"保障+服务"双轮驱动模式,为超大型活动通信保障提供了新范式。
春运具有万家团圆,也考验着城市治理与公共服务能力。把网络扩容做在前、把隐患排查落到实处、把便民服务送到群众中,既是对民生需求的回应,也为数字化社会运转打下基础。让"不断线"的旅途成为常态,才能让团圆更踏实、出行更从容。