针对廊坊银行天津分行,为了帮“一老一少”把金融风险挡住,他们在3·15消费者权益日搞了个分层精准宣教活动。之所以这么做,是因为他们觉得不同人群的需求不一样,不能一概而论。所以他们决定根据不同群体的特点,把金融知识送到每个人身边,特别是要照顾到那些容易上当的老年朋友和刚开始赚钱的年轻人。 对于那些年纪大、反应慢一点的老年人,工作人员特别有耐心。他们平时就喜欢唠嗑,这次他们用这种方式讲了一些常见的骗局,像“以房养老”、“投资返利”还有保健品骗局,把骗子的招数和常用话术都给大家掰开了揉碎了讲明白。还反复提醒大家“不轻信陌生来电、不透露个人信息、不向陌生账户转账”这“三不”原则,手把手教大家怎么设置支付限额、怎么辨别可疑的链接,就是为了帮老人把钱袋子捂紧。 针对那些社会经验少、爱花钱的年轻人,这次宣教重点是教他们怎么理性消费,怎么保护好自己的个人信息。工作人员详细说了“非法校园贷”和“套路贷”有多害人,教他们怎么识别这种陷阱。同时结合大家爱网购、爱玩社交软件的习惯,告诉大家一定要收好身份证、银行卡和验证码这些重要证件。也特别提醒大家要小心“兼职刷单”和“注销校园贷账户”这些新花样的诈骗,免得一时大意赔了钱还坏了信用。 除了这些重点人群,现场的商户和普通市民也有不少人来咨询。工作人员也把反洗钱义务、安全用卡还有防范电信网络诈骗这些更广泛的知识都给普及了一遍。这种根据不同人的需求来提供服务的方式,让金融知识传播得更有针对性、也更有效果。廊坊银行天津分行通过把这些消保教育做细做实,就是为了给各个年龄段的消费者织一张又结实又贴心的金融安全网,体现出金融机构对人的关怀和社会责任感。