一、问题背景：乡村金融素养薄弱，风险防范能力亟待提升 随着数字经济向农村地区加速渗透，移动支付、网络借贷等金融服务日益普及，乡村居民尤其是老年群体在享受金融便利的同时，也面临日益复杂的金融风险。
受教育程度、信息获取渠道及数字技能等因素制约，部分农村老年群众对手机银行操作、扫码支付安全及电信诈骗识别等方面存在明显短板。
与此同时，农村商户群体中非法金融中介渗透、"职业背债人"等新型违规行为也呈现抬头趋势，对基层金融生态构成潜在威胁。
二、原因分析：城乡数字鸿沟与金融教育覆盖不足并存 造成上述问题的根源，在于城乡之间金融知识传播渠道的不均衡。
相较于城市居民，农村群众接受系统性金融教育的机会相对有限，正规金融机构的服务触角尚未完全延伸至村级层面。
部分老年群体长期依赖线下现金交易，对数字金融工具存在陌生感乃至抵触情绪，极易成为不法分子的侵害对象。
此外，农村商户普遍缺乏对新型非法金融活动的辨别能力，在利益诱导下存在被卷入违规经营的风险。
三、行动举措：精准施策，将金融服务送至群众身边 针对上述问题，广发银行贵阳分行近日组织专项团队深入贵阳市息烽县阳朗村，以"清朗金融网络 守护安心消费"为主题，开展面向基层群众的金融知识宣传活动。
活动专门设立"银龄服务咨询台"与"银龄课堂"，工作人员借助大字版宣传手册，以通俗易懂的语言向老年群众讲解手机银行"适老化"功能的使用方法、扫码支付的安全注意事项及常见诈骗手段的识别技巧，帮助老年群体逐步建立数字金融使用信心，切实跨越"数字障碍"。
针对村内50余户商户及流动商贩，工作人员采用"情景模拟结合案例解析"的方式，重点讲解"职业背债人""非法金融中介"等新型非法金融活动的运作逻辑与危害，引导商户规范收款行为，增强合规经营意识，从源头上防范资金安全风险。
本次活动累计覆盖群众500余人，发放宣传资料300余份，实现了金融安全知识在基层的有效传播。
四、社会影响：多方受益，基层金融生态持续向好 此次宣传活动的开展，不仅直接提升了参与群众的金融风险识别能力，也在一定程度上增强了乡村居民对正规金融机构的信任感。
对于老年群体而言，数字金融技能的初步掌握，有助于其更安全、更便捷地融入现代金融服务体系；对于商户群体而言，合规意识的强化则有助于净化农村商业环境，降低因非法金融活动引发的经济纠纷风险。
五、前景展望：金融普惠向纵深推进，长效机制建设是关键 从更宏观的视角来看，此次活动是金融机构履行社会责任、推动普惠金融向基层延伸的一次积极实践。
然而，提升乡村金融素养是一项系统性工程，单次宣传活动的效果终究有限。
未来，金融机构应进一步探索建立常态化、可持续的农村金融教育机制，结合不同群体的实际需求，持续优化宣教内容与形式，推动金融知识真正在基层生根落地。
金融服务的温度，既体现在把便利送到家门口，更体现在把风险挡在群众账户之外。
推动金融知识下沉、适老服务优化与商户合规经营同向发力，才能让数字金融真正成为乡村振兴的“助推器”而非风险源，进一步夯实安心消费的社会基础与市场信心。