2026年3月10日,人保寿险北京市分公司在“清朗金融网络 守护安心消费”消保公益市集上闪亮登场。于宝超带着人保寿险北京市分公司自贸试验区支公司的小伙伴们,亮相在北京国瑞购物中心举办的这场活动。公司副总经理安晶登台讲了消保课,主题是“守护消费权益 彰显责任担当”。他给大伙儿讲了讲公司对消费者权益的坚定立场,还介绍了北京分公司在3月15日期间要干的几件大事:一是搞“数智消保惠民生”的宣传,让人看看数字化服务的好成果;二是推出“银发守护”“邻里反诈普法”“非遗拾趣”等线上小游戏,帮大家树立安全意识。安晶说公司得守住合规经营、诚信服务、风险防控这三条底线,把服务做得更顺溜。现场的工作人员给咨询的市民发了宣传折页和小礼物,还耐心解答保单服务和理赔的问题。 这次参展,北京分公司架起了跟消费者直接聊天的桥梁。未来他们还会更有责任感,服务得更实在些。北京分公司还在消保工作上想出了不少新点子。在线上他们给微信公众号加了线上理赔功能,页面也改成适合老年人用的样子,能放大字、念出来。官方App也升级了不少,办事更方便。在线下网点全都是惠民窗口了,有老花镜、轮椅这些东西,还专门给老人和残疾人设了绿色通道。不光这样,他们还给新市民和残疾人弄了专属保险产品,“暖心赔”服务也在提升让大家更满意。 为了给建设清朗安全的金融环境出力,公司一直没闲着。2026年3月10日那天在国瑞购物中心的市集上,安晶在台上说话时提到了“数智消保惠民生”的事儿;于宝超介绍说他们在App和微信公众号上做了不少功夫;工作人员把宣传折页发给咨询的人;北京分公司的工作人员还耐心解答保单服务和理赔的问题。总之这次市集办得挺成功,“清朗金融网络”的目标也离得更近了。