毕节创新服务体系关怀新就业群体 480个驿站点亮城市温度

在数字经济蓬勃发展的当下,以网约车司机、快递员为代表的新就业群体规模突破8400万人,但工作强度大、社会保障弱、服务设施不足等问题长期制约行业发展。

记者调研发现,毕节市通过系统性制度设计,正探索出一条新就业形态服务管理的新路径。

在七星关区学院路的"毕城驿站·司机之家",54个快充桩昼夜运转,12元四菜一汤的自助餐日均接待300余人次。

该站点整合了政务办理、车辆维修等12项功能,较传统充电站使用效率提升40%。

"包月充电比市价低30%,每年能省4000多元。

"从业8年的出租车司机付跃中表示。

这种集约化服务模式已复制到全市32个交通枢纽。

针对配送"最后100米"难题,该市创新"红色物业"管理模式。

博泰仕府领地等小区不仅开放骑手快捷通道,还绘制三维导航图标注电梯位置,使平均送餐时长缩短至6分钟。

美团站点负责人透露,110个"友好小区"的设立使订单超时率下降15个百分点。

医疗、教育等延伸服务同步推进。

市第二人民医院开设的"暖新门诊"提供免挂号费服务,联合驾校推出的弹性培训计划已惠及2300个家庭。

据市总工会统计,通过"友好商家"消费折扣,从业者年均节省生活成本超3600元。

这套服务体系背后是"党建引领+数字赋能"的双轮驱动。

市委组织部牵头建立的"新业态服务云平台"已归集诉求1.2万条,办结率达97%。

"四单模式"通过大数据分析将高频需求转化为政策,如针对84%反映的充电难问题,半年内新建充电桩数量翻番。

中国人民大学劳动人事学院专家指出,毕节实践的价值在于将分散服务升级为系统解决方案,其"需求精准识别-资源动态配置-效果量化评估"的闭环机制,为新型劳动关系治理提供了样本。

该模式实施后,当地新就业群体社保参保率同比提升28%,行业投诉量下降43%。

城市的温度,往往体现在对普通劳动者的细致体恤与制度回应上。

把“司机之家”的一餐热饭、“友好小区”的一次顺畅通行、“友好医院”的一条绿色通道做扎实,不仅是对新就业群体的关怀,更是对城市运行效率与公共治理能力的提升。

以需求为导向持续完善服务网络,才能让新就业群体在奔忙中感受到被看见、被支持,也让城市在有序运转中更具韧性与凝聚力。