当你放下“家长”这副架式，蹲下身子，把自己摆在和孩子一样高的位置上时，平等对话才真正开始。试着把“你必须”换成“我好奇”，孩子就敢把心里话掏出来说。把你手里的电视关掉，手机放一边，专注地听孩子讲话。用点头、皱眉还有轻声回应告诉他：“我明白你现在的心情。”当孩子知道自己的情绪被接住了，才会把心里的苦水倒出来。别把问题当成审讯现场去盘问孩子，把它变成侦探游戏会更有趣。比如问他：“明天要是不用上学，你最想干哪三件事？” 让孩子把自己的想法说出来，他就会觉得自己很重要。别直接说“你完了”，换个说法说“我担心”，这是在关心而不是在攻击。比如你可以说：“我发现你最近写作业拖拖拉拉，我怕你会睡不好觉。我们一起来想想办法好不好？” 先把情绪处理好，再解决问题冲突自然就会缓和。找对时间开口很重要，选在吃完饭散步、睡觉前讲故事或者周末出去玩回来这些情绪比较松快的时候聊比较好。避开刚挨老师骂、刚跟同学吵架或者刚累得不行的时候聊。定期搞个家庭散步或者电影夜什么的，就像给沟通上了润滑油一样润滑。 光说不做没用，得先示范给孩子看。你愿意在伴侣面前低头认错吗？孩子看在眼里就会明白冲突可以修复、情绪能被管理好。示范的力量比光讲道理大多了，认错是最好的教育方式。 和孩子说话别着急一口气说完，把它当成马拉松跑而不是百米冲刺。孩子可能开始不听你说的话、第二次才肯回应、第三次才肯敞开心扉。只要坚持正确的方向不放弃，耐心会带来好结果。把“你必须”这张牌收起来藏进抽屉里，把“我理解”摆到桌面上。等孩子开口说话的那一刻也是你们关系拉近的时候。