问题——外部需求波动、全球竞争加剧的背景下，企业经营管理同时面临效率、成本和响应速度的压力；传统信息化更多解决“把数据搬上来”，但在预算受限、业务更复杂、合规要求趋严的情况下，不少企业出现“系统不少、价值不显”的困扰：流程割裂导致协同低效——经营分析滞后影响决策——跨部门数据难打通制约精细化管理。如何让数字化投入真正转化为管理效能，成为许多企业的现实课题。 原因——技术演进与组织变革叠加，推动管理升级进入窗口期。峰会现场，金蝶中国副总裁、经营中心联席总裁王剑表示，行业正经历新一轮技术变革，主动拥抱人工智能已从“可选项”变为关乎企业生存发展的“必答题”。此外，重庆大学大数据与软件学院教授刘礼分析指出，人工智能正从单一任务处理、通用交互更迈向“智能体”阶段：系统可以在目标约束下自主规划、拆解任务并执行操作。这意味着业务人员若熟悉流程、善用自然语言指令，将更直接地推动组织效率提升；但随之而来的权限边界、数据安全、结果可控性等风险，也要求企业尽早建立治理框架。 影响——对企业而言，人工智能的价值不只在于“提速”，更在于推动管理逻辑重构：一是让原本依赖个人经验的经营判断，逐步转向数据驱动与模型辅助；二是推动采购、生产、财务、人力等核心流程按端到端方式梳理重整，减少重复录入与人工对账；三是让管理动作从“事后统计”转向“过程预警”，提升经营韧性。对产业生态而言，ERP等管理软件加速与新技术融合，也将带动咨询、实施、数据治理与合规审计等配套服务升级，推动形成更面向场景的综合解决方案。金蝶上介绍，目前已助力270家企业多场景落地涉及的应用，并在国际研究机构发布的亚太人工智能与ERP相关报告中获得较高评价。 对策——围绕“从工具应用走向价值落地”，金蝶在会上发布“焕新同行者计划”。该计划以覆盖全周期、全场景的专属服务体系为核心，为企业从需求梳理、方案设计、上线实施到持续运营提供支持，帮助将人工智能能力嵌入采购、财务、供应链等管理核心流程，推动从“系统可用”走向“业务见效”。与会专家同时提醒，企业推进相关转型应坚持场景牵引、风险前置：优先选择垂直领域、收益可量化的环节开展试点；同步建立数据分级分类、权限管理、审计追踪与模型评估机制；并通过岗位再设计与培训体系升级，缓解新技术带来的技能结构变化。 前景——业内人士认为，随着“智能体”能力在企业内部逐步渗透，管理软件的竞争将从功能堆叠转向对“流程理解能力”“数据治理能力”和“持续运营能力”的综合比拼。未来一段时期，企业人工智能建设或呈现三上趋势：从单点应用走向跨部门流程协同，从辅助分析走向可控执行，从项目式建设走向常态化运营。能否合规、安全、成本与收益之间取得平衡，将影响企业在新一轮竞争中的位置。金蝶上表示，将以客户成功为导向，持续迭代产品与服务体系，推动“焕新同行者计划”进一步落地，携手更多企业实现管理升级与价值提升。
新技术正加速进入企业管理的核心环节，关键不在于是否使用，而在于能否把技术能力转化为持续的管理改进与组织进化；面向未来，企业需要以业务价值为目标、以治理能力为基础、以人才与流程再造为支撑，才能在新一轮竞争中把握主动，实现从数字化到智能化的跃升。