以前办事太难，群众为了办社保转移、医保备案这些事，得在户籍地和居住地之间来回折腾，不仅费时还费钱。这种跨域办事的痛点长期存在，不仅加重了老百姓的负担，也成了区域人才流动和营商环境优化的隐形障碍。南明区这次下决心解决这些问题，把跨域通办落到实处。 跨域办事难的根子出在机制和技术上。以前各地政务服务体系独立，审批权限局限在属地管理，数据系统也互不联通，全靠线下传递材料，导致办事流程很难跨区域延伸。南明区就依托省级一体化政务平台，把税务、公安、社保、医保等4641个事项实现了全省通办，让群众异地能受理、属地能审批。 除了省内通办，南明区还主动拓展了跨省网络。他们跟泛珠三角、西南地区的多省份签了协作协议，还跟6个省份的13个地区专门订了合同，重点解决社保转移和异地就医备案这些高频需求。通过强化数据共享和业务协同，他们把单一事项办成了“套餐式”联办，甚至针对特殊情况建立了点对点联络通道。 这样一搞效果很明显。从2025年开始到现在，南明区的跨域办件量已经达到了约11万件，累计为老百姓省了超过1亿元的交通费和食宿费。这个做法不仅减轻了群众的经济和时间压力，也提升了政府的服务效能和公信力。 未来南明区还会继续优化服务。南明区政务服务中心负责人表示，他们会以群众需求为导向，把“异地通办”从能办推进到易办、快办和好办。他们还会扩大通办事项范围、优化线上体验、强化区域协作机制。 这次探索说明打破行政边界、打通数据梗阻、打造协同网络是可行的。南明区的经验给全国深化“放管服”改革提供了参考。政务服务跨域通办看似是技术优化，实质是治理理念的革新。在数字化改革不断推进的当下，怎么进一步整合跨区域、跨层级、跨系统的服务来降低成本，是各地优化营商环境的重要课题。