2023年以来,上海国企淮海集团为了解决老字号老化和社区服务不足的问题,启动了“老字号·零距离”项目。他们把光明邨、红房子、老大昌等十多家老字号资源,系统性地送到了居民家门口。原本只有零星的试点活动,现在已经变成了常态化服务,每年举办的场次增加了五倍以上。月均服务次数也提升了近四倍,实现了从局部覆盖到全面铺开的转变。这个项目之所以能顺利进行,离不开多方力量的推动。政策上,上海正在大力建设15分钟生活圈,鼓励企业参与创新;企业本身有老字号集群的优势,可以整合资源降低成本;老百姓尤其是老人需要便捷服务,年轻人又喜欢有文化内涵的活动。项目通过组建青年志愿队、开发小程序、提供皮具养护等方式,满足了不同年龄层的需求。到目前为止,活动累计服务超过了2.5万人次,单场最多的时候有1500人参加。现场设置了“时光印记”展区和复古体验站,让年轻一代重新认识老字号的文化价值。 这个活动不仅让城市更方便,还把服务范围从中心城区扩展到了崇明等郊县,通过消费带动乡村振兴。它还推动了国企服务模式的创新,形成了可以复制的经验。接下来还需要进一步强化长效机制,利用数字技术扩大服务范围。同时也要加强政府、企业和社会的合作,把老字号文化融入教育、文旅等场景。这不仅彰显了国企的责任感,也为传统品牌焕发新生提供了新路子。老字号承载的不仅是记忆,更是民生的温度。百场活动背后是企业主动下沉、文化传播和需求升级的共振。在这个城市化与数字化交织的时代,让传统品牌走进生活、服务百姓,正是传承与创新最好的写照。未来如何让这种做法成为常态,还需要我们不断探索。