最近,重庆市大渡口区春晖路街道人大工委搞了个大动作,把全过程人民民主的理念实实在在融入基层治理,给老百姓带来了不少新变化。他们专门打造了一个叫“睦邻议事”的品牌,目的是把民主协商和基层治理深度融合在一起,让民主更有温度,让群众更有获得感。这个项目在古渡社区搞得特别有特色。他们建了一个“社区—网格—门庭—楼栋”四级贯通的体系,把“睦邻人大民情恳谈点”覆盖到了11个居民门庭。每个门庭都有小组牵头,联合人大代表和议事代表每周开“茶话会”,大家聊聊烦心事。这个办法不仅让信息传得快,还能把问题解决好。 为了不让大家觉得民主就是嘴上说说,春晖路街道还大力推动了数字技术在民主中的应用。他们用“数智网格员”、“代表码”这些工具,把线上和线下结合起来,方便居民随时反映问题。数据显示,2025年通过线上渠道收到了213条意见建议,回复时间平均缩短到了2.3天,问题办结率达到了99.4%,居民满意率更是达到了100%。比如2025年4月有个居民反映儿童游乐设施不安全的问题,通过系统很快就派发给了代表们。大家一起商量后,两个月内就把一个新乐园建起来了。 除了技术创新,春晖路街道还特别注重资源整合和共建共治共享。他们把社区里的律师、教师、工程师这些本土人才都发掘出来组建了“门庭能人库”,根据居民的需求精准匹配特长。比如柏华社区就成功孵化出了“红色便民集市”、“四点半课堂”这些惠民项目。大渡口区春晖路街道的实践证明了一个道理:全过程人民民主在基层大有可为。 这个项目不仅提升了辖区居民的获得感、幸福感、安全感,还为新时代基层民主的发展提供了一个可资借鉴的样板。未来如果继续深化这个品牌建设,肯定能为推进基层治理现代化贡献更多力量。2025年由居民投票决定的5项社区民生实事项目也全部高质量完成了,完成率和居民满意度都达到了100%。松青路社区也成功化解了近200起矛盾纠纷,其中九成在门庭层面就解决掉了。 总的来说,“睦邻议事·民主共治”这个品牌确实激活了基层民主的神经末梢。通过机制创新夯实组织基础,借助数字技术提升参与效能,依托资源整合凝聚共治合力,“睦邻议事”品牌让民意表达更畅通、民生实事更落地、社区氛围更和谐。