福寿园搞出了个全新的“生前契约”,说好听点是为了照顾每个家庭不同的需求,让咱们的生命规划显得更有人情味。就在3月16日这清明前,福寿园国际集团把这事儿正式给公布出来了。他们这次打破了以前那种只想着怎么提供东西的旧规矩,把目光挪到了咱们这些用户身上,专门琢磨怎么帮大伙儿解决“怎么规划、怎么托付、怎么传承”这三个大问题,弄了个模块化的服务矩阵。这矩阵里头就像是搭积木似的,咱们可以自己选,也能随便搭配。这么一来,“生前契约”就不再是死教条了,它能随着咱们家里的情况变来变去,咱们心里就更踏实了。 这次推出的服务大概分成三大类:最基础的保障类、个性定制类和专门用来传家宝的家庭传承类。保障类主要管的是临终陪着还有怎么体面地办告别仪式;个性定制类则包括了各种花样的殡仪策划、晶石纪念什么的,帮咱们把人生的价值给最后算清楚;家庭传承类就是弄个家徽、写写回忆录、建个数字纪念空间,好让咱们的精神能在家族里头接着传下去。 这次服务特别考虑到了各家各户的不一样,所以不管你想怎么选都行。安善关怀这个服务最打眼,它分应急版和圆满版两种。应急版就是在短时间内赶紧上门帮忙;圆满版则是分五个步骤慢慢推进,从稳住情绪到最后告个别都给安排妥帖。为了帮大家疗伤,福寿园还搞了一套哀伤疗愈的体系,包括一对一心理陪伴、团体支持、心理教育课还有各种纪念活动。这些活动讲究的是要等到大家情绪稍微稳定点了再温柔地介入进去。 福寿园创新业务负责人赵宇说了,这是对老殡葬服务的一次人文升级。以前大家觉得做丧事就是最后那点事儿,现在福寿园想把这事儿往前挪挪心思。他们想把临终的那种乱糟糟没着落的感觉、没做完的遗憾、没人管的情绪以及感觉自己啥都没了的失落感全都给治一治。赵宇还特别强调说:“这不是普通的合同协议,而是一份关于怎么保住生命尊严的规划。”福寿园想通过这种专业又温柔的服务方式,让最后的告别变成暖暖的传承。 作为国内生命服务的大品牌,福寿园一直想把行业标准弄得更好看一点。这次推出生前契约传承规划服务,算是把从“人死了之后处理”转向“人活着的时候就开始管”的一大步。以后福寿园还会接着琢磨怎么让服务更个性化、更数字化一些,好给更多家庭提供那种带着温度的告别和传承支持。