陈女士在杭州碰到了件烦心事。她好端端地被催收电话骚扰，对方一口一个“王某某的紧急联系人”。陈女士原本以为是同事王XX拖欠的贷款才导致电话不断，结果她发现，自己根本没听说过这事儿。从老家杭州来到北京浩天（杭州）律师事务所的邵慧萍律师分析说，很多非正规的借贷平台为了追回欠款，往往会去联系债务人提供的紧急联系人。有些平台会让客户填写通讯录，甚至直接读取通话记录；还有些客户为了能借到钱，随意填写了陌生人的信息。这些平台审核不严，导致像王XX这样的无关人员接到了催收电话。 对于这种情况，王女士已经很无奈了。自从一个月前收到陌生来电开始，她每天要接上好五六通电话，内容都一样，让她转告王XX赶紧还款。春节期间消停了几天，节后刚上班又打来两个电话。“简直没完没了了。”她抱怨道。面对这种软暴力骚扰，王女士和朋友们一样也试过报警或者装软件屏蔽号码，“可效果并不明显。”现在她见到陌生号码就不接了，全都转成语音留言。 办案经验丰富的民警也证实了这个说法：大多数催收电话都是外包的催债公司打的。因为债务人失联了或者难搞，他们就去骚扰那个被乱写的紧急联系人。“要是把我当成了别人的亲戚朋友去催债？”陈女士对此很费解。虽然对方说话还算文明，但她的正常工作和生活都被打乱了。“我都没见过这个人，更别提什么交情了。”她向记者解释道。 邵慧萍律师指出，只要催收方知道被骚扰者与债务人无关还继续联系对方，就侵犯了个人的安宁权。像王XX这样的债务人可能在借钱时填错了号码或者没核实清楚信息；而像陈女士这样的紧急联系人也可能是因为平台没有尽到审核义务才遭受骚扰。“这种行为严重影响了个人生活。”邵慧萍律师强调可以通过法律途径来维护自己的权益。