春运是铁路运输的大考，也是检验乘警队伍能力的关键时期；在广州南至南宁东的D3634次列车上，“00后”乘警程漪笑正在进行终到前的最后一次巡车。这个看似寻常的动作，对她而言却意义非凡——这是她成为广州乘警支队首位值乘跨省长途列车女警后的首个春运。 长途列车值乘一直被视为乘警工作的“主阵地”。相较城际短途列车区间短、停站密、支援快，跨省长途列车线路更长、客流更复杂、突发情况更多，对乘警的应急处置、心理素质和责任意识提出更高要求。传统观念中，这类岗位多由男性承担，但程漪笑用行动打破了此固有印象。 程漪笑的经历说明，能力与性别无关，关键在于准备和执行。2024年9月入职乘警支队后，她从城际列车起步，把每一趟值乘都当作实战训练，逐步积累业务经验，也不断提升临场处置和心理承受能力。当长途列车岗位出现空缺时，她第一时间递交申请，并在2025年12月正式上岗。一年的沉淀，让她更从容地走上新岗位。 在春运拥挤的车厢里，程漪笑也显示出女性乘警在服务上的优势。她用细致的帮助拉近与旅客的距离——为行李沉重的旅客托举上架，俯身向耳背老人重复站点信息，轻声提醒奔跑的孩子注意安全。点滴之举换来信任，一位旅客甚至放心地把3岁的孩子交到她怀里，这份托付也印证了她在旅客中的亲和力。 亲和不等于退让。在执法现场，程漪笑同样专业坚定。遇到不怀好意的窥探和蓄意挑衅的违法人员，她第一时间开启执法记录仪，表述清晰、依据明确，以规范处置促使对方配合。她也清楚，亲和力是服务中的优势，但也可能成为别有用心者的试探点，因此始终在温度与原则之间把握尺度。 程漪笑的成长，是广州乘警支队“穗乘青枫—红木棉女子乘务组”的缩影。这支女警队伍以细致筑牢安全防线，以规范执法守护旅途平安，让“红木棉”精神在铁道线上延展。她们的加入丰富了铁路安保力量，也让旅客在安全与服务体验上获得更多兼顾。 今年春运加开列车多，值乘任务更具不确定性，但程漪笑对职责始终清晰：“列车值乘在我看来很纯粹，唯一的目标就是让旅客平平安安到站。”无论城际还是长途，无论服务还是执法，她都用行动兑现这句话。
当程漪笑帮七旬老人找回错拿的药箱时，对方塞来的红苹果，让她想起入警誓词里“守护平凡”的承诺。在4.8亿人次流动的春运中，正是无数这样的瞬间，织密了归途的安全网络。从打破“女子不如男”的偏见，到形成“刚柔并济”的现代警务理念，年轻一代警察用专业证明：责任的重量不分性别，关键在于是否有勇气与能力扛起它。