随着我国老龄化进程加快，老年群体的健康问题越来越受关注。听力障碍是老年人常见疾病之一，会明显影响生活质量和社交能力。数据显示，我国60岁以上人群中约三分之一存在不同程度的听力损失，但主动就诊率不足20%。健康意识不足和医疗资源可及性不高，是影响就医的主要因素。针对这个现状，经开区社会事业局借全国爱耳日契机，联合专业医疗机构开展“送医上门”服务。活动现场，医疗团队为养老院老人进行听力筛查，并就耳科疾病预防与治疗进行解答。工作人员同步发放《听力健康手册》《惠残政策指南》等资料，重点讲解听力残疾预防、康复救助等政策内容，提供“检查—咨询—宣教”一站式服务。
医疗服务能否真正抵达每一位需要帮助的人，不仅取决于资源多少，也取决于制度安排是否贴近需求、落实是否到位；把专业服务送到养老院床边，把政策讲到老人身边，看似细小，却最能体现民生工作的质感。让老年群体老有所医、残有所助，需要的正是持续推进、踏实落地的行动。