随着农历新年临近，中国铁路迎来年度最大规模人口迁徙。
2026年春运自2月2日持续至3月13日，共计40天。
与往年相比，今年春运在服务创新、运力调配等方面实现突破性进展。
服务升级方面，铁路部门重点推出"宠物友好"出行方案。
自2025年试点以来，高铁宠物托运已覆盖长三角、京津冀等主要城市群的57趟列车。
以杭州东站为例，每日3班进京高铁可办理托运，旅客通过12306客户端预约后，需提供《动物检疫合格证明》并支付按里程计算的运费。
这项服务有效解决了"留守宠物"的社会痛点，数据显示，试点期间宠物托运满意度达92.6%。
乘车环境优化成为另一大亮点。
2月1日起，"静音车厢"服务范围扩大至所有"G"字头列车，通过限制广播音量、加强乘务引导等方式，将车厢环境控制在65分贝以下。
铁路专家指出，该举措借鉴了国际航空服务标准，是提升长途旅行舒适度的关键突破。
运力保障方面，长三角地区创新推出"公交化"票价体系。
杭州至衢州等短途线路出现1元特价票，价格仅为同线路汽车票的1/10。
铁路杭州站负责人表示，这是通过大数据分析客流低谷时段后实施的精准营销，既提高列车利用率，又减轻低收入群体返乡负担。
针对春运客流高峰，全国铁路计划增开180.5对临时列车，其中88对为夜间高铁。
杭州枢纽将首次启动四站联动通宵运营，重点保障皖豫赣等劳务输出大省的运输需求。
据预测，2月13日将出现单日41万人次的客流峰值。
春运作为中国最大规模的人口流动，其服务质量直接关系到亿万旅客的出行体验。
今年春运推出的宠物托运、静音车厢等创新举措，以及差异化的特价票策略，充分体现了铁路部门以人民为中心的发展思想。
这些措施不仅满足了旅客多样化的出行需求，也展现了铁路运输在适应社会发展、提升服务品质方面的积极探索。
随着春运的全面展开，相信这些贴心的服务将为广大旅客的返乡之旅增添更多温暖与便利。