在基层社会治理的实践中，如何破解家事纠纷的“锁孔”，是许多社区工作者面临的难题。
泗县花园井社区党总支书记岳喜环用“情、理、法”三剂良方，交出了一份亮眼答卷。
问题：社区治理中的家事矛盾往往琐碎却复杂，涉及婚姻、抚养、财产等多方面，传统调解方式易陷入“公说公有理”的僵局。
花园井社区作为老旧小区，曾因环境差、设施缺位加剧家庭矛盾，妇女儿童权益保障尤为迫切。
原因：岳喜环分析认为，家事纠纷的根源在于沟通缺失与法治意识薄弱。
部分居民对家庭责任认知模糊，遭遇不公时缺乏维权渠道；社区服务功能不完善，也间接导致矛盾积累。
影响：2019年成立的“岳喜环调解室”成为转折点。
通过个案调解与普法结合，该室累计化解纠纷200余起，其中93起为婚姻家庭类矛盾。
2021年推动签发的全县首例人身安全保护令，更彰显法治在基层治理中的关键作用。
对策：岳喜环创新提出“拉家常、通情理、扬美德”工作法。
一是建立网格员月度排查机制，提前介入隐患；二是联动法院、妇联等构建多元调解网络；三是以老旧小区改造为契机，增设儿童活动区、家风长廊等硬件设施，从环境层面促进家庭和谐。
数据显示，该社区纠纷调解成功率已达98%以上。
前景：这一模式正在产生示范效应。
泗县已将“岳喜环工作法”纳入基层干部培训课程，其倡导的“儿童利益最大化”原则也被多地借鉴。
专家指出，这种融合法治与温情的治理路径，为破解基层“小矛盾大影响”难题提供了可行方案。
基层治理的温度，往往体现在对一桩桩家事的耐心回应、对一次次求助的及时接住。
把矛盾解决在家门口，把权益保护落实到具体的人，是社会治理现代化的应有之义。
以法治为底线、以共治为路径、以民生为目标，基层“解铃人”的脚步越扎实，社区的安全感与幸福感就越可持续。