2026年春运拉开帷幕。面对即将到来的客流高峰，芜湖站提前部署，全面提升服务保障能力。今年春运恰逢9天春节假期，返乡探亲与出游需求叠加释放，车站预计发送旅客160万人次，较去年增长4%。为应对客流压力，芜湖站从人员、设备、服务、联动、氛围五个方面细化措施，保障春运平稳有序。
春运既是运输保障的考验，也是服务能力的检验。芜湖站以“五位一体”的系统保障为抓手，既抓设施设备的稳定运行，也抓服务细节的落地；既提升客流疏解效率，也关注旅客出行体验。接下来，随着客流逐步攀升，这些举措能否在高峰时段经受住检验，直接关系到预计160万旅客的出行感受，也为铁路春运组织保障提供可参考的实践样本。