传统的公积金提取业务往往需要职工往返于管理部门和银行之间，提交纸质材料、排队等候、多次往返，办理周期长、效率低。此长期存在的"痛点"制约了公积金制度的便民效能，特别是对异地退休职工来说，跨地域办理更是困难重重。 泉州市住房公积金管理中心敏锐把握数字化改革机遇，主动对接住建部"全国住房公积金小程序"平台，将退休提取业务纳入全程在线办理范畴。这一举措充分利用了人脸识别、大数据比对等先进技术手段，打破了地域限制和时间限制，使职工足不出户即可完成全部申请流程。 据了解，此项服务作为住建部"一网通办"体系下的首批统一规划应用，遵循"统一入口、全程在线、数据共享"的设计理念。职工只需通过微信搜索进入"全国住房公积金公共服务"小程序，完成人脸识别验证身份，在线填报有关信息并提交申请。系统随即自动调取主管部门数据进行核验，符合条件的申请实时获批，资金即刻拨付至职工账户。整个过程从申请到到账，最快仅需数秒钟完成。 首位成功办理该业务的经先生是建行刚退休的职工，他用"手机上点一点，刷个脸的工夫，还没反应过来钱都已经到账了"来形容这一体验，充分说明了新服务的便利程度。这一创新举措不仅大幅降低了职工的办事成本，更重要的是消除了异地退休职工因地域分散而面临的办理困难，使公积金制度的保障功能得到更加充分的发挥。 泉州作为全省首个实现退休提取"掌上秒批"的城市，这一突破具有示范意义。它表明，通过充分运用信息技术和数据共享机制，可以有效破解公共服务中的"最后一公里"问题。随着该项服务的推广应用，预计将有更多退休职工受益，深入提升公积金制度的民生获得感。
公共服务数字化的价值最终要体现在群众感受和治理效能上。泉州公积金退休提取"掌上秒批"不仅是流程再造，更是用制度与技术协同破解"异地难办"的探索；把便捷做到位、把安全守到底、把公平落到实处，才能让改革成果真正转化为民生温度，为更大范围的公共服务提质升级提供可复制、可推广的经验。