问题：春节期间人员流动加大、家庭聚会增多，部分市民返乡探亲、外出游玩，接触宠物和流浪动物的概率提升。狂犬病一旦发病致死率极高，暴露后规范处置特点是明显时效性，节日期间若接种服务供给不足，易出现就诊排队、延误处置等风险，直接影响群众生命健康安全。 原因：一方面，假期养宠陪伴、亲友互访带来“多场景接触”，抓伤咬伤等意外更易发生；儿童外出活动增加、风险识别能力相对不足，也使暴露处置需求更为集中。另一方面，节日期间公共服务机构人员休假与就诊高峰叠加，接种门诊时间段上呈现“下午至夜间集中”，对人员调度、流程衔接、疫苗储备和冷链管理提出更高要求。 影响：潜山市疾控中心有关负责人介绍，节日接种需求较平日有所增长，来诊人群中以动物咬伤、抓伤后的狂犬病暴露处置为主。若不能做到及时规范处置——不仅增加个体健康风险——也会加重医疗服务压力，影响群众假期获得感。持续稳定的接种服务，既是公共卫生应急能力的体现，也是基层治理体系和治理能力现代化在民生端的具体落点。 对策：围绕“不断档、提效率、守底线”，潜山市疾控中心从组织、流程、安全、宣传、保障各上综合施策。 一是提前研判、科学排班。节前召开专题会议，结合历年节假日接诊规律和本地实际，重点对接种高峰时段进行预测，实行“高峰增员、弹性轮班”的调度机制。9天假期里，值守人员按需补位，确保窗口不断人、处置不断线。 二是优化流程、提升便民度。门诊环节继续梳理衔接路径，推动“登记、评估、缴费、接种、留观”一体化运转，并在咨询引导、缴费方式等细节上做“减法”，实现线上线下缴费并行。针对狂犬病暴露急重症人群，设置优先处置机制，尽量缩短等待时间。 三是严控质量、守牢安全关口。疫苗管理实行专人负责，从接收、储存、发放到温度监测全程规范执行，并落实接种信息可追溯要求。接种端严格执行健康询问、禁忌筛查、规范接种与留观告知等操作，确保流程闭环、环节可控，保障假期接种安全平稳。 四是加强科普、前移风险防线。结合节日出行与养宠特点，通过门诊宣传栏、科普资料发放及现场讲解等方式，向群众普及暴露后“尽快就医、规范处置、按程序全程接种”等要点，同时提示规范养宠、避免逗弄陌生动物、加强对儿童看护等注意事项，并通过政务平台及时发布接种安排与健康提示，提升自我防护意识。 五是压实保障、凝聚合力。中心负责人带队了解接诊量、疫苗储备及值守人员生活安排，强化后勤支持，稳定一线队伍状态，确保服务连续性与执行力。 前景：业内人士指出，节假日公共卫生服务“不断档”已成为衡量基层健康服务能力的重要指标之一。下一步，可在保持接种服务稳定供给的基础上，健全分时段预约、跨机构协同转诊与数据化预警机制，推动动物伤害处置与健康教育常态化。同时，围绕文明养宠、动物免疫与流浪动物管理等环节形成多部门协同治理，才能从源头减少暴露事件发生频次，实现“减少伤害—及时处置—降低风险”的闭环管理。
在万家团圆的春节里，潜山市疾控中心的工作人员以专业和奉献诠释了“健康守门人”的使命。他们的坚守不仅保障了市民的健康安全，更体现了公共卫生体系的责任与担当。该实践也为节假日应急服务提供了宝贵经验，为推动健康中国建设带来了坚实力量。