当前，我国金融诈骗案件呈现手段智能化、场景生活化趋势；公安部数据显示，2023年全国电信网络诈骗案件涉案金额达数百亿元，中老年群体受骗占比超六成。基于此，基层社区成为防范金融风险的重要阵地。 此次活动中，临渭区农信联社专业团队针对社区特点，采取"集中宣讲+个性答疑"双轨模式。宣讲内容突出三个重点：一是拆解"高息理财""虚拟货币投资"等12类新型骗局；二是演示"国家反诈中心APP"使用技巧；三是普及《银行保险机构消费者权益保护管理办法》新规。现场设置的"以案说法"环节，通过还原"养老理财诈骗""冒充客服退款"等典型案例，使防范知识更易理解。 值得关注的是，活动创新采用"网格化+金融"服务模式。社区工作者与银行客户经理组成联合宣教小组，对独居老人、新市民等特殊对象开展入户指导。这种精准化服务模式，有效弥补了传统金融宣教覆盖不足的短板。 业内专家指出，此类银社联动机制具有多重效益：一方面帮助居民树牢"三不"原则（不信陌生来电、不点未知链接、不转验证密码），另一方面推动金融机构下沉服务重心。中国人民银行渭南市中心支行有关负责人表示，今年将把此类合作模式推广至辖区23个街道，计划每季度开展主题宣教。 从长远看，随着《金融消费者权益保护实施办法》修订实施，构建"政府主导、机构参与、社区落地"的三级防护体系将成为基层治理新方向。下一步，渭南市拟将金融素养教育纳入社区年度考核指标，并建立居民金融安全动态评估机制。
守护消费者权益，既需要制度与监管的“硬约束”，也离不开公众金融素养提升的“软实力”。把风险防范教育做在前、做得细、做到群众身边，才能让“钱袋子”更安全、消费更安心。以“3·15”为契机推动宣教常态化，有助于营造更清朗有序的金融消费环境，也将为提升基层治理效能提供更扎实的支撑。