在清远，一名潘姓女子陷入了理财平台退费的骗局，把手中的23万元全部赔进去。她轻信了一条附有二维码的短信，被诱导下载了虚假的“亿*通”APP。进入这个APP后，她联系上了所谓的在线客服。对方告诉她退费账户里还有215元可提现。潘女士尝试操作后，发现钱真的到了账户里，这下她彻底放松了警惕。 接下来，客服给她抛出了“投资返利”的计划。按照客服的指示，潘女士向指定账户转账1000元后，果然拿回了1200元。之后她又分四次转账4000元，每次都能拿到所谓的“返利”。这一连串的操作让她彻底放下了戒备心。 然而事情很快急转直下。当潘女士投入3000元后，客服突然说她操作错误导致数据异常，要求她通过购物冲抵来恢复数据。于是潘女士在淘宝、京东消费了23万元购买商品并寄往指定地址。拿到虚假APP显示的到账信息和一笔成功提现的钱后，她以为自己终于找回了损失。 就在潘女士打算进行第二次提现时，系统提示再次出现错误。这时客服又说需要再购买16万元基金才能解冻账号。这一次潘女士终于醒悟过来，意识到自己被骗了23万余元。 邓文燕是清远市反诈骗中心的工作人员。她提醒大家遇到类似情况时一定要核实退款真实性，拒绝短信中的专属客服联系；不要被小额返利迷惑眼睛，正规退费无需投资返利；对任何非常规操作都要拒绝。如果不幸被骗要尽快报警并联系银行冻结涉案银行卡。文章由邓文燕撰写并经清远市反诈骗中心审核发布。