乡村集市里人声鼎沸。一张桌子、一摞宣传资料，加上一群主动上前咨询的群众，构成了郏县基层公共服务的一幕新场景。2月2日——在郏县薛店镇集市上——人力资源和社会保障部门设置便民咨询点，围绕养老保险参保缴费、外出务工人员社保衔接、灵活就业人员参保渠道以及就业创业扶持等群众关切，开展面对面解答与政策宣传，并对需要后续办理的事项进行受理登记。
基层政府部门的创新服务方式，看似只是集市上的一个小摊位，却回应了群众最直接的需求；郏县人社部门的尝试说明，优化公共服务不一定要依赖硬件投入或大规模制度调整，有时只要把窗口前移、把话讲明白、把事跟到底，就能让群众在“顺路”的地方办成事。这样的做法，让群众少跑腿、服务更贴近，也为推进基层治理现代化、提升生活质量提供了可复制的实践样本。