福州新闻网2月21日消息，由见习记者颜学辉与记者钱嘉宜共同采写的报道显示，2月21日，福州市社保中心给全市各分中心下了死命令，要求大家从正月初四起全面恢复窗口服务，为了保障市民在新春佳节里办事不跑空，给大家的生活增加温度。仓山社保中心作为其中之一，早已行动起来。走进仓山政务服务中心福州市社保分中心，只见大厅里的新春装饰装点得喜气洋洋，门口还挂着大红灯笼。林蔚国是一位行动不便的市民，虽然行动困难，但他在家人的陪同下还是趁着大年初五跑来了。在工作人员洪启翔的指引下，他顺利办理了养老银行账户信息变更业务。原本计划节后再来的他得知这里春节正常开放后很高兴：“没想到过年也能办，速度快、服务好，真的太方便了。”洪启翔是这里的一名“00后”青年职工，已经连续三年春节值班。他总是耐心解答咨询、认真办理业务。他的同事王邵楠也说：“虽然放弃了几天休息时间，但能在春节期间为市民解决实际问题，我们觉得很值得。”为了不让返乡人员、灵活就业人员白跑一趟，仓山社保窗口重点受理养老资格认证、社保卡激活挂失等高频事项。王邵楠告诉记者：“很多在外务工、经商的群众只有过年才有时间回来办理业务。”为了让老弱病残孕等特殊群体更便利地办事，仓山社保中心还开通了绿色通道。针对不会用智能手机的老人，工作人员主动上前手把手教他们操作。颜学辉拍摄的照片显示，办事的市民络绎不绝。他们用暖心服务守护着市民的“民生幸福线”。这种高效便捷的服务让像林蔚国这样的群众连连点赞：“速度快、服务好。”通过给全市各分中心及政务服务中心窗口的人员排班保障在岗值守，福州市社保中心确保了业务能办，做到了服务在线。在这个特殊的假期里，值班人员分工协作、密切配合。“看到市民满意的笑容，就是最好的新年礼物。”洪启翔和王邵楠这样的一线职工说。