整治“网闹”不是一时半会儿就能成功的事儿

整治这种“网闹”的坏风气,光靠立规矩不行,还得把那些漏洞补上。基层得把网给守住,这是基础。现在互联网发展太快了,大家都在网上说事、看事儿。但最近有些基层矛盾纠纷的信息变得越来越复杂,有些纯属虚构夸大,甚至故意挑动对立。这不但把大家的注意力弄乱了,还给基层治理和社会稳定带来了新问题。你看这些“网闹”,多半发生在征地拆迁、医疗纠纷、公共安全这类地方。有的人在社交媒体上发剪辑过的视频,配上片面的话,专门营造出悲惨或者对立的感觉,好让大家去关注。比如有的地方违规盖厂房被整治了,当事人却在网上喊“强拆”;还有的非正常死亡事件还没查清楚,就被传成了“暴力致死”。这些信息往往都避开事实本身,拼命渲染情绪,想借舆论的力量来干扰行政和司法程序。 之所以会出现这种情况,主要有几个原因:一是有些基层单位处理矛盾有漏洞,政策执行不够透明,也没及时回应对群众的关心;二是一些干部对网络上的质疑太紧张,要么躲着不敢吭声,要么简单地处理一下了事,反倒让大家觉得只要闹大了就能解决问题;三是平台的算法喜欢推送那些有冲突、带情绪的内容,无形中帮着扩散了谣言。“网闹”带来的危害很大:第一是把很多公共资源都浪费在应付这些谣言和发酵的舆论上了;第二是假消息传得越广,越会让政府的威信受损,把社会矛盾给激化了;第三是长期这么纵容下去,大家维权就会变味,变成“不闹不解决”,反而不利于法治社会的建设。 要想解决这个问题得下点功夫。基层单位要把治理做得更精细点,把排查矛盾的机制给健全了,从根上减少争议。另外要科学地应对舆情:既要反应快、及时公布权威信息占住先机;还要注意方式方法,回应的内容得客观严谨、有凭有据,别因为应对不当又惹出新麻烦。还得用好技术手段分析数据来发现风险点,做到早预警、早处理。平台方也得负起责任来优化审核和推荐机制,别让假消息和煽动性内容乱传。公众自己也得提高辨别能力,理性说话、客观监督。 长远来看得把网络舆情治理融入到基层社会治理体系里去。加强干部的数字素养培训也很重要。只有把线上线下的治理都做好了协调配合才行。网络空间是大家的精神家园嘛。清朗有序的环境才能让社会和谐高效运转。整治“网闹”不是一时半会儿就能成功的事儿,得常抓不懈、多管齐下才行。只有基层单位把责任防线给筑牢了、平台把管理义务给压实了、公众还得秉持理性参与进去才行这样我们才能在自由和秩序之间找到平衡点让网络真正成为反映诉求、推进善治、凝聚共识的积极力量这既是时代的要求也是推动国家治理体系和治理能力现代化必须走的路啊。