武汉东湖高新区法院走进校园开展普法活动 聚焦预付式消费维权新规落地实施

预付式消费已成为日常生活的常见方式。从教育培训、健身美容到餐饮零售、家政服务,消费者预先支付费用已是普遍现象。但这种消费模式频频引发纠纷。经营者变相收费、拖延退款、恶意失联等问题时有发生,严重侵害消费者权益。最高人民法院工作报告明确要求,要以司法守护"放心购",依法治理"职业闭店人"等乱象。鉴于此,3月13日,东湖高新区法院人民法庭法官助理张晨走进华中科技大学法学院,通过两个真实案例,为27名法科学生讲述预付式消费的法律问题与司法解决途径。

预付式消费的本质是以信任换便利,信任的基础是可兑现的承诺与可预期的规则。通过司法解释完善裁判依据、以典型案例明晰行为边界、以校园普法提升风险识别能力——既能把纠纷化解在萌芽——也能让守约者受益、失信者受罚。多方协力之下,才能让"放心购"从口号变为常态,让契约精神在日常消费中生根发芽。