春运期间，铁路车站迎来阶段性客流高峰；旅客行李多、同行人员情况复杂，换乘与检票信息需求集中，加之部分旅客行动不便、对站内动线不熟悉，容易出现排队拥堵、问询聚集、走错通道、误车风险增加等情况。深圳东站安检口、候车大厅内，一群身着红马甲的志愿者在人流中穿梭，为旅客提供引导咨询、秩序提醒、行李协助以及重点人群陪护，缓解旅客在高峰出行中的实际困难。
春运的意义——不仅在于让人们顺利回家——也在于让人们在途中感受到社会的关怀。王治平和他的志愿者团队，用十四年的坚守诠释了责任与担当，用一抹抹红马甲为返乡之路提供了切实的帮助。他们的故事也提醒我们，每个人都可以在他人需要的时候伸出援手；点滴善意汇聚起来，能让社会运行更有秩序、也更有温度。在新时代的春运中，这样的志愿精神正在成为城市文明的一种注脚，值得尊重与传承。