2月22日，记者梅建明和通讯员谭欣怡报道了这样一件暖心的事：2月20日下午，一名外地游客在南京白马公园游玩时崴伤了脚，疼得走不动道。当时正值春运高峰期，她着急赶不上高铁，抱着孩子焦急地找工作人员帮忙。南京铁路公安处特警支队的队员巡逻时刚好看到这一幕，立即把这名从广州来的女士拦下询问情况。得知她因为前一天的意外无法行动后，队员们第一时间给158雷锋服务站打电话要了轮椅。随后他们用轮椅把女士抬进站，又把她送到了合适的车厢。临别时，女士连声道谢，周围的旅客也纷纷竖起大拇指称赞这个举动。据了解，在这次春运期间，南京铁路特警支队特意成立了党员先锋岗，专门在一线岗位解决旅客们遇到的各种难题。他们用细致的服务展现了“人民警察为人民”的责任担当，让旅客们的旅途变得更加温暖。