本次活动把直播舞台设机场航站楼核心公共空间，将节目演绎与出行服务介绍同步呈现，集中展现民航服务从“运输保障”向“综合体验”延伸的趋势；现场以英歌舞等国家级非物质文化遗产表演、闽南语经典歌曲等内容串联，凸显东南地域文化特色；直播环节以机票、航空文创、高端酒店住宿餐饮券及特色岩茶礼盒等作为互动权益，尝试打通“出行需求”与“在地消费”，形成“到达—停留—消费”的闭环体验。 问题：在文旅消费持续升温、出行需求日益多元的背景下，单一运输产品吸引力和黏性不足成为行业普遍挑战。一上，旅客对便捷服务、情绪价值与文化体验的期待提高；另一方面，地方文旅竞争加剧，更需要高效的流量入口与传播渠道。机场作为交通枢纽与城市窗口，如何把“过境人群”转化为“消费人群”，成为提升综合效益的关键。 原因：其一，福州区位与通道优势为融合发展提供基础。作为21世纪海上丝绸之路核心区的重要节点，福州近年来持续完善“陆海空”立体通道建设，枢纽功能与客流集聚能力增强，为航空企业开展场景化运营与跨界合作提供空间。其二，消费结构变化倒逼企业创新供给。直播互动、权益抽奖等形式更符合移动端传播规律，能够以较低成本触达更广人群，并通过权益设计提升参与度与复购意愿。其三，本土文化资源为产品差异化提供支撑。闽都文化底蕴深厚、辨识度高，非遗与地方音乐等元素进入机场公共场域，有助于强化城市形象输出，形成更清晰的“文化记忆点”。 影响：从旅客端看，活动通过服务介绍与权益联动，提高了出行过程的便利性与获得感，增强旅客对航司品牌与目的地的认知。从产业端看，“航空+文旅”模式有助于延伸航空产业链价值，将机票消费带动至住宿、餐饮、伴手礼等环节，释放综合消费潜力。从区域联通看，新海航旗下海南航空、首都航空、天津航空、祥鹏航空、西部航空、北部湾航空、福州航空、乌鲁木齐航空等8家航司在福州运营，航线网络覆盖北京、天津、昆明、重庆、郑州、成都等国内主要城市；其中福州航空加密骨干航线、拓展南北纵贯航线，强化东北、西北与华南之间的空中联系，为人员流动、商务往来和文旅交流提供更稳定的运力支撑。对地方而言，枢纽联通能力提升与文旅消费扩容叠加，有利于扩大开放、集聚要素、提升城市能级。 对策：推动“航空+文旅”走深走实，需要从活动式运营转向常态化机制建设。一是以旅客需求为导向优化产品体系，在便捷出行、行李服务、联程衔接等基础服务上持续提升，同时将目的地文旅信息、交通接驳与消费权益标准化整合，降低旅客决策成本。二是强化与地方文旅、酒店、景区及特色产业的协同，形成可持续的权益供给与联合营销机制，避免“单次热闹、后劲不足”。三是提升枢纽场景运营能力，在航站楼公共区域打造可复制的文化展示与互动空间，兼顾安全、秩序与体验，放大机场作为城市会客厅的传播效应。四是以航线网络为支撑完善供给结构，围绕热门旅游城市、会展目的地与重点产业城市，优化航班时刻与中转效率，更提升福州作为区域门户枢纽的辐射带动作用。 前景：随着国内出行需求稳步回升、文旅市场加快提质升级，航空企业在福州等枢纽城市探索“内容传播+权益回馈+目的地联动”的综合运营模式，预计将成为提升客流质量与消费贡献的新方向。未来，若能在航线布局、服务品质与跨界协同上形成更稳定的制度化安排，机场场景的文化表达与消费转化能力将进一步增强，为海丝门户枢纽的互联互通注入新动能，也为地方高质量发展提供支撑。据了解，“飞飞乐”周二幸运夜作为旅客回馈项目，每周二晚通过专属平台直播，面向符合条件的实际乘机旅客开放抽奖，并设置多档奖励，体现航司以市场化方式提升用户参与度与回馈体验的思路。
民航业的发展不仅关乎运输效率，也关系到地方经济活力与文化传承。新海航在福州的这次实践显示，民航企业正逐步超越传统运输定位，成为连接地方与世界、传播文化、带动消费的重要节点。随着福州“陆海空”通道建设持续完善，以及民航企业与地方协同不断加深，福州作为海丝门户枢纽的功能将更凸显，为区域高质量发展注入更强动力。