第三方购票平台捆绑销售的问题又被曝光了

2026年春运首日车票开售之际,第三方购票平台捆绑销售的问题又被曝光了,这回大家关注点转到了增值服务的乱象上。记者调研发现,好多平台在显示票价的时候搞不清不楚,有的甚至故意让用户掏钱买一些用不着的保险或者抢票加速包,这就叫“隐性加价”。北京消费者权益保护研究中心副主任李建国直言,这就是利用信息不对等来坑人,剥夺了消费者自主选择的权利。 从行业角度看,提供增值服务本没什么毛病,但得把选择权给人家。中国交通运输协会专家王振华说,像接送站服务对老人很实用,但关键是得让消费者看明白。以前那种强制勾选的套路早就被管严了,不过现在又变成了“视觉误导”。上海金融与法律研究院测了15个平台,发现有四成还在搞这种混淆视听的把戏。 中国人民大学法学院的刘俊海建议,平台得把基础票和增值服务分开展示,把价格标得清清楚楚,还得单独确认一下。眼下12306官方功能越来越好用,数据显示2025年春运时大家通过官网买票的比例已经到了72%,比2021年多了9个百分点。 中国消费者协会秘书长彭新民说,他们已经开始盯着春节期间的旅游订票这块儿了。谁要是在格式条款上耍花招,侵害消费者的选择权,他们就约谈或者曝光。春运说到底是民生大事,第三方平台既要赚钱也要守规矩。只有把服务选项摆在明面上,把选择权交回给旅客,咱们的归途才能既顺心又安全。监管部门、平台企业和消费者组织得拧成一股绳,共同守住春运消费的底线。