一位网友在2月22日向重庆网络问政平台反映，他在重庆江津客运中心买了一张从江津到成都的汽车票，明明只花了3元，但工作人员却以系统故障为由，强行要他补120元的差价。这人当时很生气，觉得既然订单都支付成功了，合同就成立了，凭什么要补差价？他觉得这是侵犯消费者权益。 直到3月9日，重庆市江津区交通运输委才出来解释。他们说这种情况确实存在，是因为线上售票系统出了问题。当时工作人员把票价显示错了，变成了3元的低价，正常票价应该是120元。 原来系统一出错，那边的工作人员就赶紧联系了这位网友，想跟他商量能不能多给点钱。没想到双方在沟通过程中产生了误会和矛盾。 现在江津区交通运输委已经责令江津客运中心把系统修好了，还给相关工作人员上了一堂批评教育课。他们还特别要求客运中心按订单履约。