问题:春节是群众集中消费、亲友团聚的重要节点,也往往是困难群体支出压力最集中的时期。对低保对象、特困人员、重病重残群体以及孤儿和事实无人抚养儿童等来说,取暖、就医、照护等需求叠加,如果保障不到位,容易出现生活“断档”,突发风险也难以及时化解。如何让救助资金更快到位、帮扶措施更精准、应急处置更顺畅,成为节日期间基层民生工作的关键课题。 原因:一方面,冬季低温与节日消费叠加,部分家庭医疗、护理与基本生活支出之间面临更为艰难的取舍;另一上,外出务工人员返乡、人员流动增多,一些家庭的实际困难可能因信息不畅而被延后发现。为减少“被动申请”的滞后,需要通过主动摸排和快速响应,提升救助的可及性与时效性。 影响:针对这些现实需求,淇县民政局按照上级关于兜牢民生底线的要求,将工作提前部署、责任落实到位。春节前夕,县民政部门会同各乡镇(街道)民政所、村(居)委会对低保对象、特困人员等群体开展摸排核查,重点了解家庭收支、用药就医、御寒物资、照护落实等情况,精准识别基础上按政策标准及时发放各类救助资金。数据显示,淇县提前足额拨付2026年1月份低保金、特困人员供养金等共计269万元,惠及群众7567余人,深入稳定了困难群众的生活预期。一名低保对象在接受工作人员慰问时表示,救助资金提前到账,“心里更踏实”。 对策:在资金兜底基础上,淇县将走访慰问作为补充性帮扶的重要方式,推动服务下沉。节日期间,县委、县人大、县政府、县政协主要负责同志集中开展慰问活动,由县民政局班子成员带队分赴各乡镇、村(社区),入户看望部分特困供养人员、重病重残低保对象以及孤儿、事实无人抚养儿童等,重点了解过冬取暖、生活物资储备、照料护理安排和就医用药保障情况,并送去慰问金和节日用品。在庙口镇原本庙村,慰问组与75岁的特困分散供养人员杨金海面对面交流,叮嘱基层协理员和邻里加强日常探访照看;在山郭庄村,慰问组看望两名事实无人抚养儿童,为其送上学习用品与生活补助,鼓励其安心学习成长。据统计,截至2月2日,全县民政系统累计走访各类困难群众6045户,发放慰问金及慰问品总价值13万元,通过“资金保障+入户关怀”同步推进,进一步夯实节日兜底保障。 为应对节日期间可能出现的突发性、紧迫性困难,淇县民政局同步加强应急救助机制,严格执行24小时值班和领导带班制度,确保社会救助服务热线畅通,并与应急管理、卫生健康等部门强化协同联动,形成“早发现、早介入、早救助”的工作闭环。节前,通过主动发现与受理申请相结合的方式,已对4户因突发疾病导致基本生活陷入临时困难的家庭实施临时救助,发放救助金3万元。淇县民政局对应的负责人表示,已要求各乡镇(街道)民政工作人员保持通信畅通,确保群众求助“有人接、有人办、办得快”。 前景:从节日保障的阶段性举措看,淇县的做法说明了社会救助由“发放资金”向“综合服务”延伸的方向。下一步,随着基层治理精细化水平提升,民政部门仍需在三上持续用力:其一,完善常态化动态监测机制,对重病重残、独居老人、事实无人抚养儿童等重点群体提高探访频次并开展风险评估;其二,提升跨部门数据共享与协同处置效率,让救助在“发现—核实—审批—发放—回访”各环节衔接更顺;其三,优化政策宣传方式,面向不同群体精准解读,降低困难群众“不会申请、难以表达”的门槛,提升救助覆盖面与公平性。
民生无小事。淇县春节期间开展的救助帮扶工作,聚焦困难群众最紧迫的需求,从精准摸排到资金发放,从入户关怀到应急救助,尽量把保障做在前、把服务送到家。下一步,持续完善救助机制、提升服务效率与质量,才能让困难群众在关键时点更有保障、更有依托。