广东清城区服务时间延长

最近春节假期,广东清城区为了方便大家办事,特意把政务服务中心开放到了最后一刻。这次活动一共办理了400多笔业务。 大年初五那天,很多人都在返城,刘先生因为身份证丢了没办法买票。他急得不行,赶紧给东城便民服务中心打了电话。工作人员听到后,马上指导他去附近的服务点办理。办事员们秉持着春节也不放假的理念,把刘先生的临时身份证当天就办了下来,帮他顺利上了路。 今年清城区第一次搞这种春节假期不休息的活动。统计显示,全区累计接了50个咨询电话,现场办了117笔业务,线上还办了288笔。这种模式不光是把服务时间延长了,更是理念上的升级。 清城区政务服务和数据管理局给市民提供了各种便利的方式来办事。通过广东政务服务网、“粤省事”App和小程序、“粤商通”App、还有“清易办”小程序这些平台,大家都不用出门就能把事情办好。全区还有24小时自助服务机的网点可以随时使用。 针对返乡人员和企业的紧急需求,清城区还专门设立了咨询预约服务窗口。大家可以打这个号码来咨询或者预约办理时间。中心还会安排专门的人对接群众需求,确保大家一到就能办得高效快捷。 这个新年里,清城区还会继续优化数字技术在政务服务中的应用,让办事更便捷高效。他们会全力打造一个更规范、更创新、更便捷、更高效的政务服务体系。南方+记者陈立楷通讯员李璐妍也报道了这次活动的详情。