马上要到3·15了，每年这个时候大家都挺关心产品质量的。汽车门网搞了个特辑，专门盘点2025年的事儿，这次挑出来的是雪佛兰科沃兹。数据挺吓人的，2025年的投诉指数冲到了723.15，同比涨了63.4%，也就是直接翻了快一倍。过去这三年它的投诉指数一直往上涨。 你看这排名变化得特别快，从2023年的第31位，愣是爬到了2025年的第6位。要是把因为降价引起的那一波投诉算进去，科沃兹甚至能进紧凑型车投诉榜的TOP3。不过有意思的是，2025年前五个月它其实挺稳的，单月投诉都在50以下。 可下半年画风突变，10月份那个单月指数直接飙到了175.35，排在了第二位。背后的推手就是转向卡滞异响。数据显示，去年10月转向卡滞异响这一块的投诉占了当月总投诉的81%，也就是快九成了。从6月到10月这五个月里，这部分占比都超过了70%。 好多车主都反映说开车方向变重、还“咯噔咯噔”响、转完后还回不去、高速上还跑偏。有一位18款的车主说了，车才开了5万公里就开始这样了，现在到了7.4万公里症状更严重了，连安全都受影响了。很多18款和2019款的车主都遇到了这种问题。 4S店那边给的方案挺简单：要么软件升级，要么换转向管柱总成。但车主觉得这根本治不好根儿。还有一位2019款的车主2020年索赔过一次换方向机服务，结果2024年又复发了。有车主找客服投诉说过保了要自费修这事儿。有个车主算过这笔账，换个方向机得花四千多块钱。 大家都觉得这不是人为弄坏的，是质量问题就该修。这么多年一直没人给个说法解决问题。我也挺替这些车主着急的。